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  1. 28 févr. 2024 · La démarche par étapes. Tout déplier. 1 Localiser et vérouiller votre téléphone. 2 Changer vos mots de passe. 3 Faire suspendre votre ligne. 4 Porter plainte. 5 Joindre votre assureur. Conseils...

  2. 18 mai 2024 · Étape 1 : Localiser son téléphone volé. La première étape est la plus importante, car au-delà de vous permettre de localiser votre téléphone, mais aussi d’accéder à l’outil pour bloquer votre...

  3. 2 mars 2024 · Les assureurs vous demanderont les pièces justificatives suivantes pour vous rembourser votre téléphone volé : la déclaration des circonstances du sinistre, la facture d'achat du téléphone, le numéro IMEI de l'appareil, le récépissé du dépôt de plainte en cas de vol,

  4. 23 sept. 2008 · Voici la marche à suivre. SOMMAIRE. Bloquer la ligne. Dès le constat du vol, il faut le signaler au service client de l’ opérateur qui suspendra la ligne afin d’empêcher toute utilisation frauduleuse. Il enverra ensuite à son client une nouvelle carte SIM à insérer dans un nouveau smartphone.

    • Camille Gruhier
  5. 14 mai 2024 · Que faire en cas de vol de mon téléphone mobile ? Mis à jour le 14 mai 2024. L’utilisateur doit tout d’abord contacter son opérateur très rapidement afin de lui déclarer le vol de son téléphone. L’opérateur pourra alors bloquer la carte SIM et rendre la ligne inaccessible.

  6. 18 nov. 2021 · Vous pouvez aussi le récupérer en composant *#06# sur le pavé numérique du téléphone. Autre solution : se rendre dans les Paramètres, puis dans Système, À propos du téléphone, État et...

  7. 12 déc. 2023 · En cas de perte, de casse ou de vol, voici quelques étapes à suivre pour vous éviter des désagréments inutiles. Si votre mobile est perdu ou volé, nous vous conseillons de suspendre votre ligne le plus tôt possible et de porter plainte (en cas de vol).

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