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22 août 2020 · Arnaque au bagage cabine chez Transavia Message par VaixellDe58 » sam. août 22, 2020 11:26 am Ayant avant mon départ consciencieusement pesé mon sac à dos (8,7 kg tout net) c'est sans méfiance que je me présente à l'embarquement du vol Transavia pour Héraklion au départ de Montpellier.
23 mars 2020 · Même situation. Vol Transavia annulé. Je refuse l'avoir et j'ai fait la demande de remboursement qui vient de m'être refusé en opposition avec le règlement européen qui fait référence. Voici la réponse de Transavia : " Bonjour Monsieur xxxxxx, Je comprends parfaitement votre frustration par rapport à cette nouvelle procédure.
22 oct. 2018 · A l'arrivée Transavia facture l'écart positif sur le prix du billet aller et par contre ne fait pas bénéficier de l'écart négatif sur le billet retour. D'où ce complément de 56 euros que j'ai du payer alors que je pensais (compte tenu de l'indication "vous ne payez que la différence) n'avoir qu'un seul euro à payer.
28 mars 2015 · J'ai bon espoir d'identifier par mes soins le médiateur de TRANSAVIA et de lui soumettre mon différend. Je déplore qu'une entreprise qui revendique la qualité de son service clients se retranche derrière une jurisprudence interne pour ne pas soumettre à un tiers le litige qui l'oppose à un client. Si tant est que cette pratique soit ...
21 août 2024 · J'ai reçu un premier mail de Transavia a 2h du matin m'annonçant que mon vol du mardi 20 aout allait être retardé au lieu du départ initial a 11H50 ils ont annoncé 14H50. A 14H44 le vol est annulé sous prétexte de condition météorologique défavorable, sauf que en, constatant sur le site de mon aéroport d'arrivé le seul vol annulé pour la journée du 20 aout et mon vol.
28 nov. 2002 · La compagnie Transavia à elle le droit de se substituer à la police aux frontières ? Sachant que j’ai des exemples de personnes ayant pris un allé simple et ne se sont pas fait interdire un vol. Ma question est : Transavia a t elle le droit d’exiger un vol retour ? Si oui y a t il des accords dans ce sens ? Je vous remercie vivement de ...
26 mars 2023 · Je suis à la recherche de témoignages ou conseils pour un problème concernant un vol Bastia - Nantes avec la compagnie Transavia qui aura lieu dans les prochains jours. Ce vol concerne une personne à mobilité réduite + son accompagnatrice. Le fauteuil roulant étant trop grand, la compagnie refuse de l'embarquer mais n'apporte aucune ...
20 juin 2020 · Les clients de Transavia sont désabusés et [message modéré] (Présidente), [message modéré] (Directrice administrative et financière) ainsi que [message modéré] (Directeur Général Adjoint Commercial et Marketing) devraient avoir honte. Cette compagnie est incapable de gérer une situation de crise. Elle fait n'importe quoi et refuse 9 fois sur 10 de répondre à ses clients.
J’ajoute les quelques options de bagages, sièges etc., c’est fréquent et dans l’ensemble ça me convient. Je précise, les deux vols sont opérés par deux compagnies dites "low cost" différentes (Transavia pour l’aller, AirEgypt pour le retour). Pour 5h de vol, le confort n'est pas ma priorité, je décide de me lancer ! Go Voyages ...
25 avr. 2019 · Transavia a reporté mon vol retour donc celui ci ne correspondait plus à mes besoins j'ai annulé et je devais être remboursé dans les quinze jours . Ne voyant rien venir, j'ai contacté Transavia qui m'a confirmé le remboursement à opodo mais si on ne se manifeste pas opodo conserve l'argent indéfiniment . De plus, lors de réservation ...
