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  1. 29 janv. 2019 · J'ai fait appel à superprof au mois de janvier pour un service ponctuel d'une fois et depuis je suis prélevée 29€ par mois, je m'en suis rendue compte dernièrement. Au total Ils m'ont prélevé autour de 345€.

  2. 14 mars 2012 · Sur recommandation de l'association locale UFC Que choisir, pour une autre mésaventure, je partage ici ma mauvaise expérience avec superprof.fr, un site pour cours particuliers. https://www.superprof.fr est une communauté de professeurs particuliers (et d'élèves) pour cours individuels, soutien scolaire, ...

  3. 20 déc. 2021 · Mon mari est avocat et nous venons de nous rendre compte que le site Superprof nous a escroqué 406 euros. L'ergonomie de leur site est totalement transparente sur le pass élève et aucune information n'est donnée (ou en tout pet et c'est contraire au droit) pour se rendre compte que l'on est abonné, et/ou se désabonner. Il est impossible ...

  4. 28 mai 2021 · Au moment de la souscription, nous envoyons un mail qui rappelle le fonctionnement de Superprof en intégralité. Il précise que l'abonnement se reconduit automatiquement tous les mois jusqu'à résiliation de votre part. Pour éviter tout oubli, nous envoyons un mail de rappel ayant comme objet “J-5 Renouvellement de votre Pass Superprof”.

  5. 5 févr. 2023 · Bonjour, Arnaqué moi aussi par superprof et sûrement un faux profil créé par leurs soins Je demande un cours sur cette plateforme, celle ci est très rapidement accepté (en 4h), puis plus aucune réponse du professeur contacté (8j sans aucune réponse à mes relances) Bien évidemment j'ai été débité du pass élève, car pour superprof l'acceptation sans suite d'un professeur vaut ...

  6. 4 sept. 2019 · Effectivement, Superprof est une entreprise dans laquelle il est très agréable de travailler. Puisque l'équipe grandit, nous devons quitter "l'ambassade" pour partir vers la "Station S", toujours à Paris. En ce qui concerne la gestion de la réputation de Superprof, je suis seul à m'en occuper. En revanche, le support est une équipe de ...

  7. 31 mai 2021 · Suite à cela, Superprof m'a mise en lien avec différents professeurs sans que je ne lui en fasse la demande. Je n'ai donné suite à AUCUNE des propositions de Superprof, les profils proposés ne me convenaient pas et j'avais trouvé un professeur ailleurs. Toutefois, j'ai été malgré tout débitée de 29 euros et à ce jour, je me retrouve ...

  8. 1 déc. 2020 · Je tenais à faire part de mon expérience de superprof pour les prochains utilisateurs. Voilà, je cherchais un prof de ukulélé pas très loin de chez moi. Le site m'a demandé 30€ à mon inscription que c'était une sécurité pour le prof. Je viens de faire mon 1er cours et j'ai payé le prof. Et hier superprof m'a reprélevé 30 ...

  9. 4 févr. 2021 · Superprof est un site édité par : Superprof SAS au capital social de 5.666 € - RCS Paris B 533 453 296 sous le numéro de TVA intracommunautaire FR 65533453296 - SIRET : 533532960 00055 - Siège social : 51 rue du faubourg Saint-Denis 75010 Paris - Courrier électronique : [email protected] - Président : M. Wilfried GRANIER

  10. 9 nov. 2023 · Après que Superprof ait refusé ma demande de remboursement, j'ai déjà fait un signalement depuis le site https://signal.conso.gouv.fr de la DGCCRF qui transmet le message à Superprof. La plateforme nous transmet ensuite la réponse de Superprof qui, comme d'habitude, nous renvoie au fonctionnement de leur plateforme.

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