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25 févr. 2022 · Que vous soyez abonné à une offre Mobile/Box ou utilisateur d’un service SFR, sans ligne SFR, il peut vous arriver d’avoir besoin de contacter le Service Client. Pour toute question technique ou commerciale, vous trouverez ci-dessous tous les moyens d’être mis en relation avec un conseiller SFR. Suivez le guide !
Avec la communauté d’entraide SFR : trouver des solutions, partager des astuces, demander conseil
1 juin 2020 · Voici tous les moyens de contacter le service client SFR : Par téléphone au 1023; En demandant un rappel gratuit par un conseiller via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance) Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)
7 juil. 2021 · Consulter vos factures, modifier vos options ou mettre à jour vos coordonnées de contact… votre Espace Client SFR vous permet de gérer votre “vie d’abonné SFR”, et ce en toute autonomie. Si vous disposez de plusieurs lignes, il vous arrive peut-être de vous faire des noeuds pour vous y connecter. Rassurez-vous, vous trouverez ici toutes les réponses à vos interrogations.
2 mai 2022 · Bonjour, Service client déplorable et Irrespectueux! Des interlocuteurs chez SFR qui raccrochent au nez des clients en pleine négociation du forfait!!! De plus ma remise s'est arrêté (un mois plutôt que je le pensais) Je rappelle alors que ma fille et ma petite fille sont chez moi. ... J'ai encore...
4 mai 2022 · Re : Comment bloquer achat deezer premium dans Ma facturation et mes consommations 01/10/2024 Réponse certifiée par SFR; Re : Compte compromis impossible de joindre le service client dans Sécurité / maison connectée et mails frauduleux 30/09/2024 Réponse certifiée par SFR
20 mars 2019 · Bonjour, ma ligne a été suspendue depuis le 02/04 et je vient d'apprendre que c'est le service fraude qui en est la cause. Est-il possible de joindre ce service autrement que par mail (fru.documents@sfr.com et service-fraude@sfr.com) car mes mails me sont revenus pour cause: boite mail du correspondant est pleine... Merci de votre réponse
19 sept. 2018 · Client SFR depuis plus de dix ans, je demande le transfert de ma ligne pour déménagement à venir. Démarches effectuées par téléphone le 11 juin. On m'assurait alors que le transfert de ma ligne avec le même numéro serait effective le 30 juin. Le 30 juin venu, aucun service - le service client me dem...
15 déc. 2023 · Vous étiez abonné SFR et vous continuez à utiliser votre adresse mail en rapport avec votre ancienne ligne box/mobile ? Voici tout ce qu’il faut savoir pour continuer à utiliser ce service. Pourquoi mon adresse existe toujours ? Lorsque vous souscrivez à un abonnement mobile ou internet, SFR vous offre un accès à une messagerie mail ...
28 juin 2023 · Suite à des dommages causés lors de l'installation de la fibre à mon domicile, j'ai déposé un dossier de réclamation auprès du CAT ERT. Ne trouvant aucun artisan pour effectuer les réparations nécessaires, j'ai contacté le CAT ERT en leur demandant de bien vouloir faire un geste commercial en guise ...
