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  1. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

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  2. Trouvez comment vous connecter à votre espace client SFR, l'application SFR & Moi et les autres services SFR. Découvrez aussi comment gérer vos informations personnelles et vos données.

  3. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat

  4. Depuis l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi, vous pouvez visualiser les factures associées à votre ligne fixe ou mobile, prendre connaissance des échéances de paiement, télécharger ou enregistrer une facture, et procéder au règlement.

  5. Comment accéder à votre Espace Client SFR pour la première fois selon votre profil (Mobile, Box, Fixe ou Téléphonique) ? Suivez les étapes indiquées sur cette page et consultez la vidéo explicative.

  6. Avec l’appli SFR & Moi, vous pouvez suivre vos consommations, vos factures, votre offre et votre contrat en toute simplicité. Vous pouvez aussi vérifier et dépanner votre box, commander vos accessoires ou partager vos Gigas avec SFR FAMiLY.

  7. 7 juil. 2021 · Si vous disposez d’une ligne Box Fibre/ADSL SFR, votre “carte d’identité” SFR à renseigner pour vous connecter à votre Espace Client est l'adresse e-mail @utilisateur_supprimé.fr communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier.

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