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16 nov. 2023 · Les clients SFR Fibre peuvent contacter l'opérateur par téléphone, par chat et en boutique. Le numéro du service client SFR Box Fibre est le 1023 (service gratuit). Le chat SFR est disponible via le site de SFR et depuis l'application SFR&Moi. Vous pouvez contacter SFR par voie postale pour une réclamation ou une résiliation SFR Fibre.
26 avr. 2024 · Si respecter l’horaire du service client SFR est impératif pour recevoir de l'aide, l'heure de la journée sélectionnée pour passer son appel au 1023 l'est tout autant. Si le prix du 1023 SFR ne varie pas en fonction du moment de la journée, l’heure choisie pour décrocher votre téléphone peut grandement influer sur le délai pendant lequel vous devrez patienter avant de recevoir une ...
Il est également possible de contacter un conseiller du Service Client SFR pour lui demander l'activation du service. Chaque mois, vous serez informé par e-mail ou SMS de la mise à disposition de votre facture sur votre Espace Client SFR ou l’application SFR & Moi. Vos factures seront disponibles 48h après l'activation du service.
SFR vous accompagnera tout au long du processus de déménagement de votre connexion internet jusqu'à l'activation des services à votre nouveau domicile. Pour que votre déménagement soit traité au mieux, nous vous recommandons de contacter le service client SFR entre 2 et 4 semaines avant la date prévue de votre déménagement.
Pour bénéficier des solutions de continuité de service SFR, la première chose à faire est de réaliser un diagnostic sur l'Espace Client SFR ou l'application SFR & Moi. Cette fonctionnalité vous permet de : vérifier l’état du fonctionnement de votre connexion Internet, de vos services Télévision et Téléphonie, réaliser les ...
1 juin 2020 · Voici tous les moyens de contacter le service client SFR : Sur les différents Chats : Chat dédié aux offres Mobile, Chat Technique dédié aux offres Mobile, Chat dédié aux offres Fixe, Chat Technique dédié aux offres Fixe. Par courrier aux adresses indiquées sur cette page de l'Assistance SFR. Bonne journée.
27 févr. 2024 · 1099. 7j/7 de 9h à 22h. À noter qu'il n'existe pas de Service client fibre SFR spécifique. Si vous avez des questions concernant le déploiement de la fibre SFR dans votre région ou chez vous, il vous suffit de contacter l'opérateur au 1023 ou au 1099. Appeler un conseiller - Numéro gratuit. 01 86 65 01 16.
