Résultats de recherche
Oui! Vous pouvez modifier votre réservation depuis votre e-mail de confirmation ou sur Booking.com. En fonction des conditions de l'établissement, vous pouvez: Modifier votre heure d'arrivée/de départ. Changer vos dates. Annuler la réservation. Modifier les coordonnées de votre carte de crédit. Modifier les informations clients. Choisir ...
Utilisez la barre de recherche pour trouver des réservations (passées et à venir) via des mots-clés, tels que le nom du client ou le numéro de réservation. Chaque réservation comporte les informations suivantes : nom du client et/ou de la personne qui a réservé. dates d’arrivée et de départ. hébergement réservé. numéro de réservation.
Gérez vos réservations et débloquez des offres exclusives en vous connectant à votre compte Booking.com. Identifiez-vous et profitez de Booking.com !
Vos réservations. Découvrez comment accéder aux réservations effectuées dans votre établissement et comment gérer les modifications, les annulations, les surréservations et les non-présentations depuis votre extranet Booking.com ou l'appli Pulse.
Si Booking.com vous a débité un montant incorrect, rendez-vous sur notre Centre d'aide. Vous devrez probablement nous transmettre une copie de votre relevé bancaire affichant le débit incorrect. Pensez à indiquer le numéro de votre réservation et son code confidentiel.
Effectuer un suivi des réservations. Afin de prévoir au mieux votre activité, vous pouvez consulter un aperçu de toutes vos réservations. Retrouvez-le dans l’onglet Réservations de l’extranet ou sur l’appli Pulse. Vous pouvez également suivre vos réservations en configurant des alertes dans l’extranet ou sur Pulse.
Que vous recherchiez un hôtel, une maison ou une location de vacances, vous profiterez toujours du meilleur tarif garanti. Découvrez 2 563 380 établissements dans plus de 85 000 destinations.
Modifier/annuler une réservation d’hébergement; Modifier ou annuler une location de voiture. Modifier ou annuler une réservation de voiture de location; Modification et annulation des vols. Modifier ou annuler un billet d’avion
Depuis l’onglet réservations sur votre espace Extranet, vous aurez accès à un aperçu des réservations prévues dans votre logement, avec toutes les informations dont vous avez besoin : le nom du client et/ou de la personne qui a réservé. la durée de séjour : dates d’arrivée et de départ du voyageur.
Connectez-vous à l’extranet. Cliquez sur Comptabilité, puis sur Factures. Choisissez une facture et sous Actions, cliquez sur Voir le relevé pour vérifier les réservations qui y sont incluses. Vous pouvez également accéder à ces informations dans l’onglet « Comptabilité », sous l’onglet Relevés de réservations.
