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  1. Votre remboursement s'effectue à la réception de votre article par Kiabi.com, hors frais de retour dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits. Vous serez recrédité sur le moyen de financement utilisé lors de votre achat sur notre site Kiabi.com.

    • Livraison

      Lors d'une réception d'un article défectueux, Kiabi prend en...

  2. Rassurez-vous, dès que notre entrepôt reçoit votre retour, vous recevez une confirmation de remboursement par email. Vous n’avez pas reçu d’email de confirmation passés ces 14 jours ? Contactez notre service clients à l’adresse serviceclient@kiabi.be avec les informations suivantes : Numéro de commande

  3. Lors d'une réception d'un article défectueux, Kiabi prend en charge le remboursement des frais de retour postaux à hauteur de la grille tarifaire (livraison sans signature) affichée par La Poste au 1er mars de l'année en cours. Les clients parlent de nos services * Quels sont les modes de livraison proposés par Kiabi ?

    Mode De Livraison
    Zone Géographique
    Délais De Livraison
    Frais De Livraison
    En magasin Kiabi
    France métropolitaine
    1 à 3 jours ouvrés (Hors week-end et ...
    Gratuit
    A domicile
    France métropolitaine (Corse comprise)
    2 à 4 jours ouvrés (hors week-end et ...
    4,50€ – Gratuit dès 50€ ...
    A domicile
    Monaco
    2 à 4 jours ouvrés (hors week-end et ...
    19.90€
    A domicile
    DROM-COM
    Délai de livraison exceptionnellement ...
    19.90€
  4. 30 juin 2023 · Kiabi s’engage à rembourser les clients dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera crédité sur votre compte bancaire.

  5. Site hébergé par Kiabi, 100 rue du Calvaire, HEM France (59510) Capital social: 58 922 010 € N° de TVA: FR29344103270 Immatriculation en France au RCS de LILLE METROPOLE sous le numéro B 344 103 270 Téléphone : (00 33) 03 20 81 45 00 Fax : (00 33) 03 20 81 49 15 E-mail: contact@kiabi.com Via le Site web :

  6. www.kiabi.com › services › faq-marketplaceFaq marketplace - Kiabi

    Comment demander un retour ou un remboursement ? Les modalités de retour : Acheter sur la Marketplace Kiabi. Ma Commande Marketplace. Trouver des informations sur ma commande. Fidélité & Code promo. Livraison. Paiement. Statut de Commande, modification et annulation. Retour & Remboursement. Je rencontre un problème technique.

  7. www.kiabi.com › services › commandeLa commande chez Kiabi

    Plan de site catalogue - Plan de site produits - Plan de site magasins - Plan de site landing - Plan de site services. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, KIABI adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes ...