Résultats de recherche
Il y a 4 jours · Le service clientèle de la RATP met à disposition de ses clients plusieurs canaux de contact adaptés à leurs usages. La page Aide et Contact vous permet d’accéder à différents canaux pour entrer en relation avec un conseiller de clientèle : Par le Chatbot de relation client. Par téléphone au 3424, nos conseillers sont joignables de ...
- Objets perdus
Si votre objet est retrouvé sur le réseau RATP, vous serez...
- Objets perdus
Il y a 5 jours · Comment nous contacter ? Pour nous faire part d’un dysfonctionnement ou de toute autre proposition, vous pouvez nous contacter depuis la rubrique « Donnez-nous votre avis » directement depuis votre application.
Il y a 3 jours · Je souhaite le remboursement de mon forfait Navigo, que dois-je faire ? Votre forfait Navigo non utilisé peut être complètement ou partiellement remboursé sous certaines conditions. Pour ce faire, adressez-vous à un agent pour faire supprimer le forfait de votre carte et obtenir un reçu de suppression à envoyer à l'adresse ci-dessous.
Il y a 1 jour · Découvrez les zones de transport de la RATP et comment les choisir selon vos besoins. La zone 1-3 couvre Paris intra-muros, la zone 4-5 la Région Parisienne et les aéroports.
Il y a 4 jours · Journée noire sur le RER A. Un mouvement social qui s’annonce donc très suivi et qui va fortement perturber le trafic. La RATP prévoit un train sur deux sur le tronçon central et les ...
Il y a 4 jours · Vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre passe Navigo Annuel : Soit dans un point de vente offrant le service Navigo: le remplacement est immédiat et sans frais (dans la limite de 2 fois par année de forfait). Toutefois, nous vous rappelons que les titres de transport achetés pour circuler en cas de perte ou de vol ne sont pas ...
Il y a 4 jours · If you have any questions about our public transport service, our products and services, or our company – or if you would like to make a comment or suggestion – please feel free to contact us! By telephone: RATP Customer Service. 3424 (no surcharge + price of a local call) RATP Lost & Found. 3246 (0.80€ per minute plus the cost of a local ...
