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Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte de messagerie Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, ou si vous ne savez pas comment vous connecter ou vous déconnecter, voici quelques solutions.
Vous ne pouvez pas vous connecter à Hotmail ouOutlook.com ?
Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous voyagez dans un nouvel endroit ou utilisez un nouvel appareil, nous pouvons vous demander de confirmer que c'est bien vous. Pour plus d’informations, lisez Comment accéder à Outlook.com lors de vos déplacements . Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez l’outil de dépannage ci-dessous.
Je ne veux plus me connecter automatiquement
Si Outlook.com vous connecte automatiquement, désactivez la connexion automatique. 1.Dans Outlook.com, sélectionnez l’image de votre compte en haut de l’écran. 2.Sélectionnez Se déconnecter. 3.Accédez à la page de connexion d’Outlook.com et sélectionnez Se connecter. 4.Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. 5.Dans la page de saisie du mot de passe, désactivez l’option Maintenir la connexion. 6.Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, voir Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft.
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