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J'ai acquis Opodo Prime il y a un an et j'avais directement resilie mon abonnement juste apres l'avoir pris car je connais l'arnaque de la reconduction tacite. Neanmoins en regardant il y a peu mon compte en banque je me rend compte (par hasard) qu'Opodo vient de me debiter de nouveau l'abonnemenent Opodo Prime (54.99 euros).
4 oct. 2024 · Celui-ci a pour rôle de faire valoir vos droits en trouvant un arrangement amiable avec Opodo. Sa prestation est gratuite et vous pouvez le saisir si le service client d’Opodo n’a pas respecté le délai de 2 mois maximum pour répondre à votre réclamation, ou bien si la réponse de service clients d’Opodo ne vous satisfait pas.
25 mai 2024 · Bonne journée, et bonne chance pour la résiliation, Opodo Prime c'est nul, je me suis abonnée puis ai réservé un vol que j'ai tenté de change et pendant 48h ils m'ont menée en bateau pour me dire qu'ils le feraient sans aucune action, j'ai alors perdu mon vol.
22 mai 2017 · Nous avons contacté Travelgenio, qui nous a remboursé avec une pénalité de 31 euros. le problème reste Edreams et Opodo (qui sont la même entité avec deux noms différents) car ils ont bien procédé à l'annulation des réservations mais ils ne remboursent qu'un seul des deux billets. Le problème est encore plus grand car mon époux ...
1 févr. 2013 · dont Opodo.fr (Fiche produit) Agences de voyages en ligne - Opodo et Edreams épinglées pour pratiques commerciales trompeuses (Actualité) Agences de voyages en ligne - La clarté des tarifs fait la différence (Enquête) Agences de voyages - De bons et mauvais souvenirs (Enquête)
6 juin 2013 · Au mois d'avril 2017, le voyage s'est déroulé comme prévu, mais au moment de m'envoyer une facture, OPODO a commencé à se faire tirer l'oreille. OPODO a voulu décomposer la facture en trois parties. Une 1ère facture pour la partie Easy Jet, correspondante à l'aller. Une 2ème facture pour la partie OPODO, correspondante à leur part.
11 avr. 2015 · Nous rappelons immédiatement Opodo (le mail indiquait qu'il fallait contacter Opodo dans les 48h de la réception du mail si ce nouveau trajet ne convient pas, nous sommes donc dans les temps) et leur expliquons qu'il manque toujours un segment et que nous ne pouvons pas voyager aux dates "proposées". Je mets des guillements autour de ...
22 sept. 2020 · Pour annuler mon abonnement à Opodo Prime, j'ai appelé le 01 70 60 77 11 (numéro non-surtaxé, du lundi au dimanche de 9h à 21h), indiqué dans les conditions générales de ventes. Le menu me demande d'entrer un numéro de réservation à 10 chiffres. N'ayant rien réservé depuis plus d'un an, j'ai tapé le n° d'une réservation vieille de 18 mois. Ça a marché : le menu suivant m'a ...
28 janv. 2020 · OPODO n’a donné aucune suite à nos réclamations. Nous avons donc saisi le tribunal d’instance (déclaration au greffe pour les litiges de moins de 4000 euros). Notre requête s’appuyait sur les articles 1166, 1169, 1134, 1303, 1193, 1217, 1224, 1229, 1231-1, 1231-2, 1231-3 du code civil et 313-3 du code pénal.
2 avr. 2013 · Et voila ce que l'on me dit: il y a 60 € de frais de carte bleu pour le vol facturé par Opodo, et il devrait y avoir seulement 58,58 € pour Easy Jet. Pour le coté easyjet, mon interlocuteur me demande de me débrouiller avec eux, et me donne le numéro a contacter. (Si je passe par opodo, c'est pour n'avoir qu'un interlocuteur tout de même).
