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Résultats de recherche

  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous avez la possibilité de renseigner un ou plusieurs numéros de suivi.

  2. Renseignez le numéro de suivi ou d'avis de passage pour suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost. Découvrez aussi nos services en ligne pour envoyer, commander ou acheter des produits postaux.

  3. Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre numéro sur la preuve de dépôt, l'avis de passage, le mail de confirmation ou le support d'affranchissement.

  4. Entrez le numéro de suivi de votre courrier recommandé ou courrier suivi pour localiser votre envoi. Merci Facteur vous offre un service de suivi précis et rapide, même si vous avez envoyé votre courrier via un autre moyen.

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    Sélectionnez le fichier contenant les numéros de suivi en cliquant sur le bouton parcourir
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    Sélection de l’état des courriers

    1. Attend d'être retiré au guichet : le courrier a été déposé dans la boite postale du destinataire ou au guichet de son bureau de poste. 2. Distribué : le courrier a été délivré au destinataire. 3. En attente de seconde présentation : Le courrier est en attente d'une seconde présentation au destinataire. 4. En cours de traitement : le courrier est en cours de traitement dans le réseau postal. 5. Mis en distribution : Le courrier est en cours de distribution. 6. Non distribuable : le courrier...

    Si votre requête retourne au plus 200 résultats, alors ceux-ci sont affichés directement dans l'écran de résultat. Plus d'information sur les résultats multiples.
    Sinon un message s'affiche pour vous proposer de saisir une adresse électronique à laquelle les résultats seront transmis dans un fichier joint à un E-mail.
  5. Suivez l'acheminement de votre courrier suivi avec numéro en ligne sur le site de La Poste Boutique pour les professionnels. Ce service n'est pas disponible pour les courriers internationaux et smartData.

  6. Trouvez les réponses à vos questions sur le suivi de vos envois de lettres ou de colis avec La Poste. Consultez les délais, les anomalies, les avis de passage et les modalités de contact.