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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Entrez le numéro de suivi ou d'avis de passage de votre lettre ou colis pour connaître son statut. La Poste Pro vous offre des services et des outils adaptés aux professionnels.

  3. Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.

  4. Découvrez les différents services d'affranchissement de La Poste qui permettent de suivre la distribution de vos envois importants. Que ce soit une Lettre verte suivie, une e-lettre rouge suivie, une Lettre Services Plus, une Lettre recommandée, un Colissimo ou un Chronopost, vous pouvez suivre votre envoi en ligne.

  5. Suivez l'acheminement de votre courrier suivi en ligne avec le service gratuit de La Boutique de La Poste. Indiquez le numéro de votre courrier dans la case suivante et consultez les détails de son parcours.

  6. Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour connaître l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre référence sur la preuve de dépôt, l'avis de passage, le mail de confirmation ou le support d'affranchissement.

  7. Comment suivre votre lettre suivie sur le site ou en bureau de poste ? Quelle est la confirmation de dépôt et la preuve de dépôt ? Que faire en cas d'anomalie sur le suivi ? Trouvez les réponses à ces questions et plus encore sur l'aide en ligne de La Poste.

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