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- Comprendre Son Public et Adapter Son Discours et SA Posture
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Typologie des différents types de public rencontrésSe faire à l'idée des différentes personnalités pour mieux s’adapterSensibilisation aux personnalités difficiles, comment les gérer ?Focus sur les modes de fonctionnement de chacun, comment intéresser son groupe ?Quelle mode de communication adopter en fonction de son groupe : famille, jeunes, étrangers, séniors, etc.Travailler sa communication verbale et non verbale, focus sur la voix et sa portéeAdapter ses attitudes et ses discours vis-à-vis de ses interlocuteurs, travailler la congruence verbaleApprendre à communiquer efficacement en adoptant quatre notions crucialesFocus sur la gestion du groupe et ses déplacementsAppréhender les nuisances extérieures : le bruit, les touristes hors groupe cherchant à « profiter du guide », etcLe positionnement du guide au cours de la visite et la gestion des espaces, savoir se placerRépondre aux questions avec méthode (même quand on en connait pas la réponse)Quel est le diplôme à obtenir pour devenir guide touristique ? Des formations existent pour devenir guide touristique après deux ans d’études au minimum : le BTS Tourisme; le BTS Animation et Gestion touristique locales (AGTL) ; une formation au Titre Professionnel Guide Touristique ; la licence professionnelle Guide-Conférencier ;
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22 nov. 2021 · De multiples offres existent sur le territoire, permettant ainsi un parcours de formation varié pour devenir guide touristique. Ainsi, il est possible de s'orienter vers des cursus de niveau Licence ou Master dans les domaines de l'histoire , l'histoire de l'art et l'archéologie, la médiation culturelle, la communication, les ...
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