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  1. Il y a 4 jours · Son objectif est d’offrir aux voyageurs les vols les plus abordables, des itinéraires optimaux et un service à la clientèle hors pair. L’agence de voyage en ligne de premier plan comprend ...

  2. 9 avr. 2024 · 1. Pourquoi voulez-vous travailler dans le service à la clientèle ? Il est assez simple de répondre à cette question. Vous devez indiquer ce qui vous attire dans la profession de service à la clientèle et le rattacher à l’organisation auprès de laquelle vous postulez.

  3. 22 mars 2024 · Développez la recommandation. Un client satisfait pourra parler de vous à son entourage. Il peut le faire librement, mais vous pouvez aussi encourager cette démarche. N'hésitez pas à demander à vos clients si ils ont des personnes à vous recommander. Vous pouvez aussi proposer une offre de parrainage : une personne qui vous recommandera ...

  4. 3 avr. 2024 · Voici, selon les propos de René-Louis Comtois, directeur et fondateur de Formations Qualitemps, recueillis sur Temps Partiel.ca, 10 aptitudes que l’on développe nécessairement en travaillant au service à la clientèle. 1.L’art d’accueillir. La secrétaire a souvent à accueillir les clients, elle doit donc développer l’art de la salutation.

  5. Il y a 4 jours · Le numéro de téléphone Maxi te permet d'appeler le service clientèle de Maxi. Si le numéro est payant, la communication n’est facturée qu’à partir du début de ta conversation téléphonique avec le collaborateur Maxi. Tant que tu es en attente chez Maxi, l’appel est gratuit, comme la loi l’exige.

  6. 3 avr. 2024 · Pour vous assurer d’orienter votre travail vers le client, peu importe le poste que vous occupez, tentez de garder en mémoire ces 4 éléments. 1. Identification des besoins. La meilleure façon de détecter les attentes du client est de tenter de se mettre à sa place. Une bonne écoute est la clé.

  7. Il y a 1 jour · Un petit prix à payer pour faire la différence La beauté de cette approche réside dans sa facilité et son prix abordable; Construire un lien plus authentique entre vous et votre client, quelle que soit la distance réelle qui vous sépare. À court d’inspiration ? Découvrez cette carte douce et simple que le service de livraison de ...

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