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  1. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Identifiant oublié ? Ne communiquez jamais vos informations personnelles (identifiant, numéro de carte Cpay, code secret, etc.), par téléphone, email, chat ou réseaux sociaux. JAMAIS Cetelem ne vous les demandera.

  2. À partir de lEspace personnel Cetelem, vous êtes libre dans la gestion de vos crédits. À tout instant, vous pouvez réaliser la plupart de vos opérations courantes : pas besoin d’autres formalités !

  3. Faites votre demande de crédit en ligne sur Cetelem.fr ! Simulation facile, rapide et réponse de principe immédiate.

  4. Retrouvez tous nos guides pour vous orienter au mieux au sein de notre espace personnel : la gestion de votre espace personnel, modifier vos données personnelles ainsi que tous nos services et fonctionnalités disponibles 24h sur 24 !

  5. Rendez-vous sur la page d’accès à lEspace personnel et saisissez votre identifiant client dans la zone dédiée. Cet identifiant se compose de 8 ou 10 chiffres. Il vous a été transmis par email lorsque vous avez souscrit votre contrat auprès de BNP Paribas Personal Finance.

  6. Pratique et sécurisé, lEspace personnel facilite vos démarches de gestion. Notre objectif : vous simplifier le quotidien. Accéder à vos crédits et produits d’épargne en un clin d’œil ? Réaliser vous-mêmes vos opérations ? Rien de plus facile dans votre Espace personnel Cetelem.

  7. Votre email. Recevoir mon code

  8. Activez l’authentification biométrique pour faciliter vos futurs accès et accédez à votre espace sécurisé dans l’Application. Vous n’avez pas reçu votre code secret, ou vous l’avez perdu ?

  9. Accédez à votre espace personnel. Veuillez choisir votre périmètre utilisateur : Accès classique Accès Crédits Modernes ou Cafinéo. Se connecter Accédez à votre espace personnel . Veuillez choisir votre périmètre utilisateur : ...

  10. www.cetelem.be › fr › appApp - My Cetelem

    Bonne nouvelle : vous pouvez désormais tout gérer via l’app Cetelem-Alphacredit ! Cher client, depuis le 11/12/2023, votre espace web personnel n'est plus disponible via le site web.

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