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L'Assistance vous aide sur l'installation, l'utilisation, le dépannage de livebox, décodeur TV, ligne fixe ou mobile. Contact conseiller par chat ou téléphone.
2 oct. 2024 · Depuis notre section Aide et contact, accessible 24h/24 et 7j/7 sur le portail orange.fr, vous pourrez trouver une gamme de services en ligne adaptés à chaque besoin pour gérer votre offre Orange en toute autonomie.
Voici nos solutions rapides pour votre mobile. Résoudre un problème avec votre mobile. Votre téléphone ne fonctionne pas correctement Djingo vous aide à résoudre votre problème. Mobile perdu ou volé. Code PUK Débloqué votre mobile. Activer votre carte SIM Appeler le 0800100740 (1) Explorer nos tutoriels et applis incontournables.
7 mai 2024 · Le SAV mobile couvre les réparations gratuitement de votre mobile ou votre équipement acheté dans le réseau de distribution Orange/Sosh, pendant 24 mois à compter de la date d'achat. Modalités de la réparation du mobile ou de l’équipement
9 sept. 2024 · En tant que client abonné à une offre Pack Open ou un forfait mobile, Orange s'engage à vous trouver une solution dans les 24h en cas de panne, casse, perte ou vol de votre mobile. Les solutions pour votre mobile
Les réponses proposées vous offrent plusieurs solutions d'assistance et/ou de contact : - les outils d'auto-dépannage, les rubriques de l'assistance avec toutes les fiches d'aide (FAQ), ou encore les réponses dans le Forum d'entraide. - ou contacter l'un de nos conseillers par Chat ou par téléphone.
Que votre téléphone soit cassé, en panne, tombé dans l'eau ou que la batterie soit défectueuse, client Orange ou non, on a la solution pour réparer votre mobile. Assuré chez nous ? Déclarez et suivez votre sinistre en quelques clics depuis l'Espace client ou l'application Orange et moi.
9 sept. 2014 · Orange vous propose différentes solutions : Mon mobile ou tablette est en panne : qu’est-ce le service 24h garanti peut faire pour moi ? En cas de panne couverte par la garantie 2 ans, nous échangeons votre équipement en point relais ou à l’adresse de votre choix sous 24h si vous appelez le 3970 avant 17h. (hors Iphone et ...
Grâce au Service 24h garanti, Orange ou Sosh vous prête un mobile dans les 24h pour une durée d'un mois ou bénéficiez d'offres sur mesure dans notre boutique en ligne. Localiser et bloquer votre téléphone Orange à distance.
Panne internet, incident réseau sur la ligne, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...) ? Testez votre ligne pour obtenir un diagnostic précis. Si besoin une mise en relation avec un conseiller vous sera proposée.