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13 août 2019 · Voilà donc comment Asos tente d'échapper aux obligations à sa charge pour conserver les sommes prélevées sur le compte en banque du client: il bloque le compte Asos du client lésé lorsque celui-ci réclame ses articles et son dû, et conserve par la force les sommes indûment perçues, en prétendant mensongèrement qu'il ne peut pas rembourser le client car son compte Asos est inactif ...
9 mars 2019 · Mais un problème apparait dans le sens où l’un des articles contenu dans ma commande ne me convient pas du tout. Je contact alors le service client Asos à de multiples reprises pour leur expliquer la situation mais pour eux impossible de déverrouiller mon compte. Après plusieurs appels à la maison mère Asos en Angleterre ces derniers m ...
11 avr. 2014 · J’ai passé trois commandes sur Asos qui ont été validées, et prélevées sur mes comptes bancaires. A la quatrième, ils ont annulé la commande puis suspendu mon compte asos. J’ai reçu leur mail automatique me demandant de leur envoyer les pièces suivantes : - copie de mon permis de conduire. - relevé bancaire récent.
3 oct. 2018 · Bonjour, Mon fils vient de subir une arnaque avec le site de vente en ligne ASOS. Il commande une veste Superdry "Classic Rookie Military Jacket" en taille S. Le jour de réception du colis, on se retrouve avec une veste très ressemblante mais de taille M et de marque "La Redoute création" et apparemment un modèle pour femme de qualité bien ...
7 juil. 2018 · J'ai commandé en date du 20 Juin 3 articles chez ASOS à livrer à mon domicile. Le 25 juin, je reçoit un mail de colissimo m'indiquant que le livreur à livré le colis chez moi. Je m'attendais à le trouver dans la boite au lettre le soir en rentrant mais RIEN. Je vais voir mon unique voisine de palier desfois qu'elle l'ai réceptionné à ...
2 sept. 2020 · ASOS me demande d'attendre un délai de 15 jours pour être remboursé. au bout de 18 jours, le transporteur ne renvoie pas et indique que je l'ai réceptionné. Asos fait ses vérifications, m'indique que finalement le colis était toujours au relais et qu'un délai de 15 jours est de nouveau nécessaire. 15 autres jours après ,ASOS refuse de ...
25 nov. 2021 · Fausses promotions - L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 8 sites de commerce en ligne (Action UFC-Que Choisir) Monnaies virtuelles - Le bitcoin frappé par les arnaques (Enquête) Internet - Petites arnaques et vrais bons plans (Enquête) Phishing assurance maladie - 3 clés pour repérer la tentative d’arnaque (Actualité)
18 janv. 2020 · Bonjour, J'ai effectué une commande de 427 euros dans un point relais en Octobre 2023. - Le relais à déclaré le colis livré, alors que je ne l'ai jamais retiré. - Le relais a donc rempli une déclaration sur l'honneur disant que le colis est perdu. - Mondial Relay a constaté la perte et a remboursé Asos de la somme de 427e.
25 mars 2014 · bonjour. je confirme que le site light in the box n'ai absolument pas sérieux comme site et surtout une arnaque. J'ai acheter un objet d'une valeur de 80€ environ après avoir passé la commande j'ai remarque qu'il y avait écrit en tout petit frais de douane non inclus.
24 sept. 2024 · J’ai effectué un achat sur le site Asos, j’ai reçu le colis le 21 juillet 2024. Le 23 juillet j’ai effectué un retour via le locker Aldi Rte de Toulouse Villenave-d’Ornon. Confirmation du dépôt sur appel fait à MR le 23 Jiillets dans la foulée du dépôt Confirmation faite, preuve de dépôt reçu par mail avec le numéro de suivi.
