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De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services.
9 janv. 2021 · Plus précisément, après l'activation de ma carte SIM, j'ai réussi à me connecter à mon espace client après avoir reçu ce code par SMS; j'ai voulu ensuite modifier ce code, tout avait l'air de bien fonctionner (confirmation par SMS du nouveau code) et à partir de cet instant, impossible d'accéder à mon espace client.
Vous pouvez à tout moment accéder via votre smartphone, si ce dernier a une connexion à internet, à votre Espace Client depuis votre navigateur internet ou en suivant les étapes ci-dessous : 1 Téléchargez l'app mobile Espace Client.
Bonjour Rebecca B. Merci pour votre prompte réponse. J'aimerais pouvoir télécharger cette facture. Mon compte d'accès à l'espace Client étant supprimé, pourriez-vous me la faire parvenir ?
Accéder espace client NRJ Mobile Bonjour, je souhaite accéder à mon espace client sur l’application nrj mobile mais après plusieurs tentative de connexion avec des erreurs de frappe mon accès a été bloqué et ce message s’affiche « Suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à vo...
L'espace client était temporairement inaccessible en raison d'un incident général. Notre service technique a confirmé que cet incident est en cours de résolution. Je vous invite à patienter et à réessayer ultérieurement pour accéder au site et gérer votre ligne sans aucun blocage, votre identifiant est votre numéro de téléphone.
6 juin 2018 · Pas accès a mon numéro (SIM pour routeur 5G) pour accéder a l'espace client Bonjour, J'ai souscrit a un abonnement avec LaPoste Mobile pour avoir internet via un routeur 5G qui accueille la carte SIM reçue.
11 avr. 2018 · Je me suis inscrite au forfait sans engagement, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, dans le courrier on me dit d'aller sur mon espace client sauf qu'il m'est impossible de m'y connecter. Je clique sur "première connexion" j'entre mon numéro de téléphone et un message d'erreur me dit qu'il est impossible de réaliser l'opération.
accéder à l'espace client NRJ Pouvez-vous me dire comment je peux accéder à mon espace client NRJ, changement d'opérateur le 1er février Réponse sur mon adresse mail cahaXXXXXXXXXX@gmail.com.
20 août 2017 · Je souhaite me connecter à mon espace client la poste mobile pour resilier ma ligne car j'ai perdue mon téléphone chez moi (no comment) . Donc je ne peut donc pas recevoir mon code confidentiel sur mon telephone vu que je l'ai perdu. Il y a t-il une autre maniere de me connecter à mon espace...
