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Si je télécharge l'appli et que je demande à changer mon mot de passe je reçois bien un mail mais même en utilisant le lien aussitôt j'ai un message indiquant que sa validité a expiré. Je ne peux donc pas accéder à mes infos et associer ma carte fidélité.
Bonjour du jour au lendemain mon mari n'arrive plus à se connecter à son compte même en réinitialisant mdp j'ai une commande à passer et souhaite avoir les points avec la carte maison comment faire ?
Je vous invite à relancer votre ancien compte internaute avec le numéro client que vous indiquez dans votre mail. Regardez si la facture est présente. Sinon en magasin ils peuvent retrouver votre achat . Je vous contacte en privé pour vous donner les éléments du ticket de retrait leur permettant de retrouver la facture et la commande ...
Cumulez des points à chaque achat et retrouvez les dans votre compte client. Votre carte dématérialisée est disponible sur votre smartphone.
Si un compte est associé à cet email, cliquez sur ce lien sécurisé que vous avez reçu, pour créer votre nouveau mot de passe. Vous n'avez pas reçu l'email? Renvoyer
Pensez si vous êtes déjà connecté à réaliser une déconnexion de votre espace client puis à vous identifier à nouveau. Espérant avoir répondu à votre interrogation, Mylan - Relation Client Internet
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