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  1. ma facture. Pour payer vos factures 2022 et antérieures, merci de vous connecter sur votre ancien espace personnel. Pour payer votre facture en ligne par carte bancaire, merci de vous munir de votre numéro de contrat (7 chiffres et 1 lettre). Vous pouvez également vous connecter via votre espace personnel . Numéro de contrat *.

  2. La Métropole de Lyon est l'autorité organisatrice responsable du service de l'eau, elle fixe le niveau de qualité de service et les objectifs auxquels Eau publique du Grand Lyon doit répondre. Connectez-vous :

  3. Accédez à vos contrats et factures d'eau en ligne et modifiez vos coordonnées bancaires ou passez en prélèvement. Créez votre espace sécurisé pour profiter de tous les services en ligne.

  4. Paiement en ligne : Identifiez-vous dans votre espace personnel ou rendez-vous directement dans la rubrique Démarches en Ligne « Je paye ma facture » et payez directement en ligne en toute sécurité. Paiement par téléphone : 24h/24. 7j/7 au 0800 77 27 34 (numéro gratuit depuis un poste fixe)

  5. Grands Comptes. Eau publique du Grand Lyon vous simplifie la gestion. administrative et technique de votre parc... Connexion. La Métropole de Lyon est responsable de l’alimentation en eau potable et du service de l’assainissement pour l’ensemble de sa population.

  6. Je gère ma consommation et mon abonnement. Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l’eau est publique dans la Métropole de Lyon. En tant qu’abonné, votre contrat demeure inchangé. Le service relation usagers d’Eau publique du Grand Lyon reste à votre écoute.

  7. Un seul compte pour accéder à vos services numériques situés sur le territoire de la Métropole de Lyon

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