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7 août 2018 · On m explique que ce n'est pas possible qu'ils vont procéder à un remboursement et que dans un délai de 72h j'aurais l'argent sur mon compte. Je reçois un mail qui me confirme le remboursement en cours. Je repasse donc une nouvelle commande avec cette fois un retrait au magasin. Je procède à mon retrait puis installation de la baignoire ...
23 juil. 2018 · Le SAV fait une erreur, voit les clients très embêtés et les laisse attendre 8 SEMAINES !!! PRATIQUE SCANDALEUSE. NE FAITES PAS CONFIANCE A CASTORAMA. UN SERVICE CLIENT DOIT APPORTER DES RÉPONSES EFFICACES ET DÉCENTE LORSQUE SON ENTREPRISE FAIT DES ERREURS ET CE N'EST MALHEUREUSEMENT PAS LE CAS ! 4 JOURS PLUS TARD APRÈS LE PREMIER APPEL ...
21 janv. 2018 · Bref, on fait faire le devis par Castorama, et l'artisan vient à son tour estimer la main d'oeuvre, bilan: 3000€ de matériel et 6000 de main d'oeuvre pour un chantier estimé à 2 semaines et demie. La facture est salée mais l'optique d'avoir une salle de bain parfaite et correspondant à nos besoins nous convient parfaitement.
20 août 2012 · Votre avis sur cuisine castorama ? Ce sujet comporte 132 messages et a été affiché 141.159 fois. Nouveau sujet Répondre. Page 1 sur 3>>>. cook Auteur du sujet. Le 20/08/2012 à 17h20 Env. 10 message Blain (44) Que pensez vous des cuisine de chez castorama, nous avons un petit budget les prix conviennent à notre budget.
29 avr. 2021 · Castorama a fait une erreur car j’ai été facturé & débité en totalité mais livré partiellement d’un seul salon de jardin. Malgré mes nombreuses relances par téléphone, mail, messenger, ni le transporteur ni le service client ne peuvent joindre le « service concerné ». Un service fantôme injoignable malgré leur erreur et l ...
La baie à du mal à fermé. J'appel le SAV de Castorama, très sympas le rayon menuiserie recherche un ventaux, je me dis impeccable du sérieux chez Casto. Mais voilà, je rappelle deux jours après, pour me dire qu'il faut aller au SAV. Je vais au service, je fourni toutes les photos qui me demande ainsi que la facture.
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12 mai 2015 · Messagepar VIOLET » mar. mai 12, 2015 6:56 pm. J'ai acheté une tondeuse thermique Mac Allister (n° de série SK 5064222) le 30 mars 2015 chez CASTORAMA Poitiers. La tondeuse a fonctionné dix minutes maxi et le lanceur s'est bloqué. Je l'ai ramenée le même jour au magasin qui devait la renvoyer au fabriquant. J'ai relancé régulièrement ...
24 mai 2017 · Re: castorama service apres-vente inexistant. Messagepar Baltazar » mar. juil. 18, 2017 5:14 pm. Ce jour, je ramène ma tondeuse au SAV de Castorama car après 4 tontes, elle manque de puissance et cale. Du coup, en ces temps qui demandent des tontes régulières, je me retrouve coincé.
23 févr. 2024 · Messagepar Winifred » ven. févr. 23, 2024 5:29 pm. Suite à l'achat au mois d'avril 2021 d'une tondeuse à gazon, nous avons été obligé de la ramener au SAV en décembre 2023 car celle.ci était tombée en panne. Le SAV l'a bien acceptée avec la garantie de 3 ans constructeur plus 1 an Castorama. Par un appel vocal hors délais (la loi ...