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25 août 2020 · Abritel peut vous fournir la facture de ses frais de service perçus lors de votre séjour (téléchargeable depuis l'Espace vacancier). Mais elle reste une simple plateforme de mise en relation et n'intervient pas dans les transactions. Ainsi, le seul justificatif qui peut vous être fourni le sera par le propriétaire du bien loué.
Des propriétaires mécontents partagent leurs expériences négatives avec Abritel, un site de location de vacances. Ils dénoncent des pratiques commerciales abusives, des problèmes de paiement, des fausses annonces et un service client inexistant.
15 févr. 2021 · Or depuis le 1er janvier, Abritel ajoute à nos vacanciers la taxe de séjour qui selon la délibération de notre communauté de commune est calculée forfaitairement et payée directement par nous, les propriétaires. Malgré de multiples échangés téléphoniques, Abritel se réfugie derrière le fichier OCSITAN qui leur donne soit disant l'information de collecte ou non de la taxe de ...
19 janv. 2016 · "Abritel-HomeAway a décidé de confier le traitement des paiements en ligne par carte de crédit à son partenaire de confiance, Yapstone. Une fois votre candidature approuvée, vos paiements en ligne seront traités directement par Yapstone et toute correspondance relative à votre compte sera gérée par l’équipe Yapstone.
12 juil. 2017 · Et bien non, c'est moi le propriétaire et pas Abritel qui intervertisses les rôles, conséquence, j’ai de suite annulé l’option réabonnement automatique et pour 2018, je ne serais plus être client chez Abritel, ni chez Homelidays et tout ce qui fait parti du groupe Expédia. Pour le même montant j’ai d’autres possibilités. Et j ...
28 août 2018 · Habituellement je réserve mes hébergements de vacances via les agences. Ayant commencé à utiliser les plateformes comme Drivy, je me suis lancée dans une réservation de location de vacance sur Abritel. Je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de lire les commentaires sur ce site avant! Ils ne vérifient pas les annonces!
Ayant réservé un logement disponible sur Abritel et payé une part de la location, environ 400 €, le propriétaire répond qu'il n'est pas disponible et bloque la réservation. Sur tout site sérieux on vous rembourse sous 24 heures le montant versé. Chez Abritel on vous dit qu'ils ne sont qu'une plateforme et qu'il faut voir le remboursement avec le propriétaire (qu'on ne connait pas ...
14 janv. 2019 · J'ai subi une arnaque via le site Abritel. L'annonce imposait de prendre contact avec le propriétaire avant de pouvoir réserver. J'ai utilisé le lien de l'annonce pour ce faire. Le "propriétaire" m'a ensuite indiqué qu'il m'envoyait une invitation via Abritel en vue du paiement par virement. Tout paraissait venir effectivement d'Abritel. J ...
10 mai 2019 · Abritel affirme que c'était au propriétaire de mettre son site à jour et de refuser mon paiement, le propriétaire ne me répond plus. Bref j'ai 160 euros dans la nature. J'appelle cela de l'[Message Modéré]. Depuis abritel que je dois contacter via un numéro payant me dit que mon dossier est en cours. Moi je propose que nous tous qui ...
4 juil. 2017 · Abritel met en avant la garantie « Vacancier Protégé », mais en aucun cas le propriétaire est protégé par un paiement frauduleux du vacancier. Abritel ne nous met pas en garde, c'est normal car c'est dans leur intérêt, pas le notre, car d'une manière comme une autre l'argent leur revient.Dans ce cas précis c'est moi qui doit rendre l'argent !
