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Vous souhaitez résilier La Poste Mobile ? Découvrez toutes les informations pratiques. Profitez également de notre service de lettre recommandée pour résilier en ligne.
- Comment résilier son forfait mobile ?
Résiliez votre forfait simplement et sûrement en envoyant...
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La Poste vous explique comment résilier votre forfait mobile en lettre recommandée avec avis de réception. Découvrez les cas de résiliation gratuite, les modèles de lettres et le comparateur de forfait mobile.
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La résiliation doit être demandée par téléphone au service client de La Poste Mobile. Vous devez ensuite envoyer votre demande par une lettre recommandée avec accusé de réceptionà la Poste à l’adresse suivante : La résiliation définitive du contrat est effective 10 jours après la réceptionde votre demande par La Poste Mobile. La lettre doit présent...
Voici un type de lettre de résiliation que vous pouvez adaptés à votre situation : [Votre Prénom et Nom] [Votre Adresse] [Code Postal, Ville] [Numéro de téléphone La Poste Mobile à résilier] [Adresse e-mail associée au compte, si applicable] La Poste Mobile Service Client [Adresse du Service Client, si vous l'avez] [Code Postal, Ville] [Date] Objet...
Pour mettre fin à un abonnement sans engagement
Si vous avez souscrit une offre La Poste Mobile sans engagement ou dont l’engagement est terminé, vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment et sans justificatif.
Pour mettre fin à un abonnement au cours de l'engagement de 12 mois
La Poste Mobile propose deux types d'offres avec une période d'engagement de 12 mois : des abonnements internet et des forfaits mobiles. Résilier un abonnement avec un engagement de 12 mois, avant la fin de l'engagement, vous oblige à payer l’intégralité des mensualités restantes jusqu’au 12ème mois.
Pour mettre fin à un forfait mobile au cours de l'engagement de 24 mois
Les forfaits avec mobile de La Poste Mobile sont disponibles avec un engagement de 24 mois. Au cours de cette période d'engagement, il existe deux cas de figure pour résilier son contrat : Si vous résiliez pendant la première année de votre abonnement, vous devrez payer la somme restante de la première année et un quart des sommes de la deuxième année. Si vous mettez fin au contrat entre le 13ème et le 24ème mois d’engagement, vous devrez payer un quart des sommes restantes à payerjusqu’à la...
Les frais de résiliation sont de 49€ pour la box de la Poste Mobile, en plus des mensualités à payer selon votre situation. A la suite de la résiliation de votre abonnement Internet, il est obligatoire de restituer l’ensemble du matériel qui vous a été loué. En cas de non restitution ou d’une utilisation abusivedu matériel, l’opérateur vous facture...
Votre demande de résiliation sera effective sous un délai de 10 jours. Le client peut également demander la résiliation à une date ultérieure aux 10 jours.
Après avoir contacté La Poste Mobile et selon ses instructions, vous devez renvoyer l’ensemble du matériel de la box sous 15 joursà l’adresse suivante :
Lors de la souscription de l’abonnement Internet chez La Poste Mobile, un dépôt de garantie de 75€ a été donné à l’opérateur. Dans un délai de 10 jours, soit la résiliation définitive de l’abonnement, le dépôt de garantie vous sera remboursé. En cas de non restitution ou de dépréciation du matériel, le montant du préjudice est retiré du dépôt de ga...
11 janv. 2024 · Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 91.
1 oct. 2019 · Appuyez-vous sur notre modèle de lettre de résiliation La Poste Mobile pour mettre fin à votre abonnement en toute simplicité. Si vous changez d'opérateur et que vous souhaitez résilier votre abonnement avec La Poste Mobile, vous devez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception.
Si votre abonnement est sans engagement de durée, vous pouvez résilier le forfait La Poste Mobile librement, à tout moment, avec un préavis de 10 jours. Il démarre à partir de la réception de votre lettre de résiliation par l'opérateur, expédiée en recommandé avec accusé de réception.
Vous souhaitez résilier votre forfait mobile La Poste Mobile ? Attention aux frais de résiliation si vous résiliez pendant la période d'engagement. La résiliation pourra être effectuée par le nouvel opérateur si vous en changez, ou par courrier recommandé avec accusé de réception.
