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23 juil. 2018 · Le SAV fait une erreur, voit les clients très embêtés et les laisse attendre 8 SEMAINES !!! PRATIQUE SCANDALEUSE. NE FAITES PAS CONFIANCE A CASTORAMA. UN SERVICE CLIENT DOIT APPORTER DES RÉPONSES EFFICACES ET DÉCENTE LORSQUE SON ENTREPRISE FAIT DES ERREURS ET CE N'EST MALHEUREUSEMENT PAS LE CAS ! 4 JOURS PLUS TARD APRÈS LE PREMIER APPEL ...
7 août 2018 · On m explique que ce n'est pas possible qu'ils vont procéder à un remboursement et que dans un délai de 72h j'aurais l'argent sur mon compte. Je reçois un mail qui me confirme le remboursement en cours. Je repasse donc une nouvelle commande avec cette fois un retrait au magasin. Je procède à mon retrait puis installation de la baignoire ...
12 nov. 2023 · Bonjour, Nous avons acheté chez Castorama une cuisine en 2017. Celle ci est garantie 15 ans. Cette année, nous avons deux tiroirs qui comportent des défauts. Le revêtement c'est gondolé sur l'épaisseur des tiroirs. Nous avons contacté Castorama qui a bien pris notre demande et a contacté leur fournisseur. Malheureusement, la façade ne ...
20 août 2012 · Votre avis sur cuisine castorama ? Ce sujet comporte 132 messages et a été affiché 141.159 fois. Nouveau sujet Répondre. Page 1 sur 3>>>. cook Auteur du sujet. Le 20/08/2012 à 17h20 Env. 10 message Blain (44) Que pensez vous des cuisine de chez castorama, nous avons un petit budget les prix conviennent à notre budget.
29 avr. 2021 · Castorama a fait une erreur car j’ai été facturé & débité en totalité mais livré partiellement d’un seul salon de jardin. Malgré mes nombreuses relances par téléphone, mail, messenger, ni le transporteur ni le service client ne peuvent joindre le « service concerné ». Un service fantôme injoignable malgré leur erreur et l ...
21 janv. 2018 · Bref, on fait faire le devis par Castorama, et l'artisan vient à son tour estimer la main d'oeuvre, bilan: 3000€ de matériel et 6000 de main d'oeuvre pour un chantier estimé à 2 semaines et demie. La facture est salée mais l'optique d'avoir une salle de bain parfaite et correspondant à nos besoins nous convient parfaitement.
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12 nov. 2021 · J'achete les 2 appareils chez Castorama pour une valeur de 149€ chacun soit un total de 298€. Ensuite je me presente à l'accueil pour demander le remboursement du double de la difference, soit selon mes calculs 2 x (149 - 100) + 2 x (149 - 94) = 98 + 110 = 208€ en tout. Avec les ODR de chez bosh, de 40€ par appareil, je me retrouvais ...
24 mai 2017 · Re: castorama service apres-vente inexistant. Messagepar Baltazar » mar. juil. 18, 2017 5:14 pm. Ce jour, je ramène ma tondeuse au SAV de Castorama car après 4 tontes, elle manque de puissance et cale. Du coup, en ces temps qui demandent des tontes régulières, je me retrouve coincé.
6 juil. 2012 · Messagepar DJMI » mar. avr. 07, 2015 1:02 pm. Suite à un achat défectueux chez Castorama, j'ai voulu laisser un commentaire sur leur site pour prévenir les acheteurs potentiels de ne pas acheter et de reporter leur achat sur une autre marque. Castorama m envoyé un mail en m'indiquant qu'il ne validait pas mon message car celui ci était ...
