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Remboursements et échanges. Annuler un billet; Échanger un billet; J’aimerais changer le nom sur mon billet. Est-ce possible ? Dois-je vous envoyer mes billets pour obtenir un remboursement ? (Royaume-Uni) Quand vais-je recevoir mon remboursement ? La SNCF n’a pas été en mesure de me rembourser, pourquoi ? Assurance Trainline Annulation ...
Vous pouvez annuler vos billets directement et rapidement depuis notre site. Les conditions de remboursement dépendent du transporteur, et des conditions du billet. Si vous avez souscrit une assurance "Annulation toutes causes, rendez-vous sur notre page dédiée pour annuler votre billet.
Remboursement ou échange sans frais depuis votre compte Trainline ou via le bouton Gérer la réservation dans votre email de confirmation. Contacter nous si des frais s'affichent. TER: Pas de compensation offerte en cas d'annulation. Si votre billet est valide toute la journée vous pouvez prendre le train d'avant ou d'après. TGV Lyria
Vous avez fait une demande de remboursement via le formulaire G30 de la SNCF et vous souhaitez utiliser votre code sur Trainline ? C'est possible ! Suivez les instructions ci-dessous et réservez votre prochain billet de train avec Trainline.
Remboursements, échanges et perturbations. Échanger un billet; Annuler un billet; Mon train a du retard. Ai-je droit à un dédommagement ? Mon train a été annulé, puis-je obtenir un remboursement ?
Obtenir un remboursement, que vous pouvez recevoir sous forme de bon d’achat ou sous forme de remboursement monétaire directement sur le mode de paiement utilisé pour la réservation. Si vous optez pour le bon d’achat, sachez qu’il sera valable 6 mois.
10 juil. 2024 · S'il est annulé, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre billet ; et en cas de retard important, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation. Lorsque vous annulez vous-même ...
Vous pouvez échanger ou annuler vos billets directement depuis notre site ou l'application SNCF Connect. Les conditions d'échange et de remboursement dépendent de la compagnie de train et des conditions tarifaires du billet. Consultez les conditions par type de train.
Les remboursements sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés en moyenne. Vous pouvez vérifier le statut de votre remboursement en vous rendant sur votre compte ou bien en accédant à votre réservation directement depuis l'email de confirmation.
Annulez le billet en ligne avant le départ. Rendez-vous ensuite en gare ou boutique afin d'être remboursé ou faites votre demande via le formulaire de réclamation SNCF. Remboursement par CB ou en espèces (150 euros max) si la demande est faite en gare.
