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Accéder à vos démarches familiales (inscriptions et réservations aux centres de loisirs...) et paiements en ligne. Si vous avez perdu l'accès à votre compte (identifiant et / ou mot de passe), cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe" et indiquez votre adresse e-mail.
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Connectez-vous à votre compte citoyen pour déposer vos pièces justificatives et suivre en temps réel le traitement de vos demandes. Ce portail remplace l'Espace Famille, et vous permet également d'effectuer vos démarches familiales (inscriptions et réservations aux centres de loisirs...) et paiements en ligne.
Grâce à cet espace vous aurez la possibilité de faire vos démarches à distance, de réserver les activités de vos enfants et de les régler directement en ligne ! Je crée mon espace. Mes démarches en ligne.
S'authentifier. Mot de passe oublié ? Vous n'avez pas reçu les instructions de confirmation ? Vous n'avez pas reçu d'instructions de déverrouillage ? Password Pusher est une application pour envoyer en toute sécurité des mots de passe par internet.
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Les coordonnéessaisies à la création de l'espace personnel sont réutilisées lors de futures demandes.L'accès à un espace de stockagesécurisé permet l'ajout, la modification ou la suppression de pièces justificatives pouvant être utilisées pour des demandes différentes.La possibilité de suivre l'étatde ses différentes demandes, d'échanger par courriel avec la mairie au sujet d'une demande...De plus, certaines demandes, actualités, activités, informations pratiques ou sondages ne sont accessibles qu'aux titulaires d'un espace personnel.Cliquez sur le bouton Créer mon espace.Sur la page d'accueil, cliquez sur Je crée mon espace, puis renseignez les différentes rubriques : Identité, Adresse, Moyens de contact et Authentification.Un courriel de confirmationde création et d'activation de votre espace personnel vous sera adressé.Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Connexion. L'écran s'ouvre Mon accueil donnant accès aux zones suivantes :
En cas d'oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien J'ai oublié mon mot de passe.Un courriel contenant un nouveau de mot de passe vous sera adressé.Après connexion à votre espace personnel, cliquez sur Modifier mon profil.Cliquez sur Modifier mon espace.Modifiez selon vos besoins les rubriques Identité, Adresse, Moyens de contact.Pour modifier votre Authentification, cliquez sur Modifier les identifiants de mon espace personnel.Attention certaines démarches : 1. nécessitent obligatoirement la création d'un espace personnel, elles se caractérisent par la présence d'un cadenas, 2. sont soumises à un quota, un message vous informe lorsque le quota est atteint. 1. Cliquez sur la dalle Nouvelle démarchepour accéder à l'ensemble des démarches accessibles sans avoir d'espace per...
Dans l'écran de Suivi de la demande, il est possible d'annuler la demande en cliquant sur le bouton Annuler ma demande. L'annulation est effective après la validation d'un message de confirmation.
Si vous avez un espace personnel et que la demande a été saisie en dehors de celui-ci, vous pouvez la rattacher à votre espace en utilisant le bouton Rattacher cette demande à mon espace personnel. Selon le paramétrage défini par la mairie, certaines démarches peuvent être affichées directement sur la page Mon accueiloù elles sont alors immédiateme...
Cliquez sur le lien Aide à la saisiesitué en haut et à droite de l'écran. L'écran d'aide s'ouvre dans un onglet/ fenêtre dédié.
Lors de la saisie de certaines démarches, il est possible d'y joindre des pièces. Dans l'étape Ma demande/ Pièces jointes, cliquez sur Ajouter pour saisir une nouvelle pièce ou sur Ajouter depuis m...
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