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L’application GO Voyages
Grâce à l’application GO Voyagesvous recevrez des mises à jour instantanées sur votre voyage – notifications sur l’état des possibles annulations et changements d’heure/d’itinéraire – directement sur votre téléphone portable. Sur l’application, vous pourrez consulter, modifier ou annuler votre réservation à tout moment, vérifier le statut d’un dossier, renvoyer l’e-mail de confirmation, demander une facture, choisir vos siègeset bien plus encore ! Vous pourrez également obtenir votre carte d’...
L’”Espace Assistance”
Dans la “section d’assistance”, vous pourrez modifier ou annuler votre vol. Vous pouvez également vérifier le statut d’une demande, renvoyer l’e-mail de confirmation, demander une facture, choisir vos sièges, etc. En outre, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées par d’autres clients pour trouver de l’aide et accéder au centre d’assistance. Si vous n’avez toujours pas reçu les informations nécessaires pour résoudre votre problème, faites défiler la page vers le bas et vous trou...
Votre espace “Mes Voyages”
Pour tous les types de services réservés sur GO Voyages (vol, vol+hôtel, location de voiture, etc), accédez à votre espace“Mes Voyages” pour retrouver toutes les informations relatives à l’annulation ou à la modification de votre réservation, ainsi que les informations complémentaires relatives notamment aux bagages ou aux sièges. Vous pourrez également gérer votre abonnement Prime et ajouter un véhicule ou un hébergement.
Si vous avez souscrit à l’abonnement GO Prime, vous aurez un accès à unservice client prioritaire et gratuit 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez trouver les détails de la hotline sur tout email que vous avez reçu lorsque vous avez effectué une réservation en tant que membre Prime. Notez bien: ce service est un avantage exclusif réservé aux membres Prime co...
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ? Notre centre d’appels est ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h. Cependant, veuillez garder à l’esprit que notre technologie de service client est conçue pour êtreplus efficace en ligne. Grâceaux processus d’assistance en ligne nous sommes en mesure d’aidernos clients dans le monde entier 24h/ 24, 7j/...
Chaque client de Go Voyages dispose d’un compte personnel en ligne lui permettant de gérer ses réservations, son profil, et d’effectuer des modifications. Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez faire une réclamation, vous pouvez contacter le service client de Govoyages par mail à l’adresse suivante : infos@govoyages.com
Online Help Desk. We’re here to help! Please enter your booking reference number from 10 to 12 digits. I don’t know my booking reference number but still need help!
Vous pouvez prendre contact avec le service client Go voyages par téléphone, mail ou par voie postale. Téléphoner au service client Go voyages. Vous voulez vous faire plaisir avec un voyage de rêves? Vous hésitez encore quelle destination choisir avec le budgets que vous disposez.
Pour chercher un vol, effectuer une réservation, vous n’avez qu’à contacter le service client Go Voyage (en appelant son numéro de téléphone non surtaxé, en accédant à la rubrique mon compte, en écrivant à son adresse…).
