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Pour tout problème lié à l’achat d’un article en magasin ou en ligne, et pour toute question ou réclamation, c’est bien le SAV Carrefour qu’il faut contacter. Les conseillers sont joignables par différents moyens et sont en mesure de répondre aux demandes des clients sur des sujets variés.
Contacter le service client Carrefour concernant le Drive ou un retrait
Le Drive est un service proposé par Carrefour permettant aux consommateurs de commander leurs courses en ligne et de venir les récupérer en magasin. Le SAV Carrefour se tient à votre disposition si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de ce service. Il peut s’agir d’annuler une commande, de décaler l’heure de retrait ou encore de se faire rembourser si vous changez d’avis. Il est aussi possible de contacter Carrefour pour retourner un produit acheté via le Drive. Vous disposez de...
Poser une question au SAV Carrefour sur une livraison
Faire ses courses en ligne et se faire livrer, c’est associer confort et gain de temps, sans concession. Il est tout à faire possible de faire ses courses directement sur le site de Carrefour puis de les recevoir directement à son domicile ou son lieu de travail. Et en cas de problème avec la livraison, il suffit de contacter le SAV Carrefour en ligne ou par téléphone via les moyens de contact ci-dessus. Le service après-vente peut notamment résoudre des problèmes liés à un remboursement, un...
Demander des informations sur le Programme Fidélité Carrefour
Le Programme Fidelité Carrefour consiste en une carte qui vous permet de cumuler des Euros à chaque fois que vous faites vos courses dans un magasin ou sur le site de Carrefour. En d’autres mots, c’est une carte qui récompense les clients pour leur fidélité, avec des remises exclusives, des bonus, des coupons personnalisés et des avantages divers en magasin. Le SAV Carrefour peut vous aider pour toute question liée au Programme Fidélité, que ce soit pour obtenir ou activer une carte, ou encor...
Outre le service client Carrefour réservé aux particuliers, il est aussi possible de contacter le groupe pour une demande de partenariaten tant que producteur de fruits et légumes frais. Pour discuter d’une éventuelle collaboration et avoir la possibilité de vendre ses produits dans un des magasins de la chaîne, il faut contacter le responsable de ...
Qui est Carrefour ? Carrefour est un groupe français, leader de la grande distribution. Il a été créé en 1959 à Annecy par les familles Fournier et Defforey. En 1963, il devient pionnier du concept d’hypermarché en ouvrant le premier grand magasin de 2500m2 en région parisienne. Aujourd’hui, il est présent dans plus de 30 pays, avec pas moins de 12...
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Que faire en cas de panne ou appareil défectueux ? Puis-je obtenir un appareil de remplacement. Réparation. J'ai acheté un produit et il ne répond pas à mes attentes. Que faire? Garantie. Quelles sont les conditions pour bénéficier de la garantie ? Pour quelle raison la garantie peut-être refusée ?
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Notre but : vous faire profiter de la qualité de service Carrefour, où que vous soyez ! Ce qui ne change pas pour le moment : - Vos courses en ligne : vous pouvez continuer à faire vos achats sur cora.fr. - Votre fidélité : votre carte de fidélité Cora reste active.
Que ce soit pour une produit périmé, abîmé, défectueux, non conforme, une garantie à activer, ou un refus de votre droit de rétractation, sachez que vous pouvez déposer une réclamation. Pour cela, prenez en premier lieu contact avec le SAV, un conseiller vous guidera dans le processus.
Carrefour Portet vous accompagne même après vos achats avec son service SAV. En cas de problème, rendez-vous au SAV de votre hypermarché Carrefour Portet pour découvrir les garanties disponibles sur vos produits.
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