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Si vous avez une difficulté avec La Française des Jeux, vous pouvez d'abord contacter le service client par email ou courrier. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez saisir le médiateur des jeux de l'ANJ ou la Commission Européenne.
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Si vous avez des soucis avec l’ouverture de votre compte FDJ, le fait de créditer votre compte FDJ via différents mode de paiement ou encore avec des jeux de la gamme FDJ ou Parions Sport, la Foire Aux Questions disponibles en ligne sur le site de la Française des jeuxest là pour vous aider à répondre à la plupart de vos questions. Au total, plus d...
Si aucune des réponses de la FAQ ne répondent à vos questions, il est temps pour vous de contacter en direct les équipes de la Française des jeuxpar l’intermédiaire de leur Service Client. Dans le cas où vous avez une réclamation spéciale à faire à l’encontre de l’opérateur FDJ et qu’aucune des voies de contacts ne vous a satisfait, il vous est pos...
Si votre demande ne requiert plus seulement le Service Client FDJ mais bien une réclamation d’ordre légale sur vos pratiques de jeux, vos gains ou tout autre question inhérente à votre expérience en tant que client de la Française des jeux, vous pouvez vous saisir du Médiateur des Jeux pour tenter de résoudre votre différent avec la FDJ.
Si vous avez des questions ou des problèmes avec le site ou les jeux de la FDJ, vous pouvez consulter la FAQ, le service client par mail, téléphone ou courrier, ou le médiateur des jeux. Découvrez les différentes façons de contacter la FDJ et les conditions pour saisir le médiateur.
5 janv. 2021 · Le service client FDJ est accessible facilement par différents moyens de communication. Avant de le joindre, consultez la FAQ, le chatbot ou votre compte joueur pour trouver des solutions à vos questions ou problèmes.
contact. Nous contacter. Contact actionnaires. Numéro gratuit : 0 805 650 660. contact@actionnaires-fdj.com. Relations investisseurs FDJ. invest@lfdj.com.
1 déc. 2023 · Découvrez en vidéo comment vérifier, percevoir et accompagner vos gains avec FDJ, que vous jouiez en ligne ou en point de vente. FDJ vous explique aussi son histoire et son engagement social.
