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Vous êtes client EDF Particulier et vous souhaitez gérer vos factures et vos paiements en ligne ? Rendez-vous sur votre espace client EDF pour accéder à vos informations, modifier votre mode de paiement, télécharger vos factures ou demander un échéancier. Profitez également des services et des conseils d'EDF pour optimiser votre consommation d'énergie et votre budget.
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À partir du 1 er janvier 2017, recevez vos factures...
- Accéder à vos factures
À partir du 1 er janvier 2017, recevez vos factures originales d’électricité, de gaz et de services associés, au format électronique, sur la plateforme Chorus Pro, solution informatique mutualisée de dépôt, réception et transmission des factures, mise à disposition gratuitement par l’AIFE*.
EDF FR
- Paiement en Ligne EDF Par Prélèvement Bancaire
- Paiement en Ligne EDF Par Carte Bleue
- Paiement en Ligne EDF Par Tip
- Le Paiement Par Téléphone
- Le Paiement en Espèce
- Paiement en Ligne EDF Par Chèque Énergie
Le prélèvement automatique est l'option choisie par de plus en plus de consommateurs. Après avoir communiqué ses coordonnées bancaires (une fois seulement lors de la souscription), le client EDF sera débité tous les mois du montant de ses factures. Il peut toujours consulter ce montant et ses index de consommation depuis son espace personnel EDF.
Deuxième option, le paiement par carte bancaire. Même principe que pour le prélèvement automatique, sauf quel'opération sera à renouveler chaque mois. Pour payer ses consommations d'électricité ou de gaz, il faut se diriger vers la rubrique "Régler par CB" pour effectuer la transaction.
D'autre part, il est possible derégler le montant de sa facture par TIP (Titre Interbancaire de paiement) en ligne en suivant le chemin d'accès suivant : site web EDF → Espace client → Services suggérés → télépaiements. Après avoir rentré ses coordonnés bancaires pour finaliser cette demande de TIP en ligne, un email de confirmation sera reçu. Dura...
EDF propose également un numéro pour effectuer le paiement des factures EDF par téléphone. Il s'agit du serveur vocal EDF, accessible 24h sur 24h 7 jours sur 7. Le numéro à composer est le 09 70 83 33 33pour le prix d'un appel local. Ce numéro ne donne pas accès à un conseiller EDF, mais bien à une machine qui se charge d'effectuer le paiement.
Le paiement en espèce s'effectue dans le bureau de poste le plus proche. (uniquement en France) Il faudra présenter à l'agent la facture à régler. Il est nécessaire d'effectuer cette démarche quelques jours à l'avance compte tenu du délai de traitement supérieur.
Le paiement par chèque énergie, se réalise en ligne. Il s'agit d'une aide qui permet à des foyers modestes de régler leurs factures d'énergie. Ces chèques énergie sontdirectement envoyés aux personnes concernées à leur domicile. Pour payer par chèque énergie,il faut se diriger vers le site du gouvernement prévu à cet effet. Il est également possibl...
espace-client.edf.fr
Sécurisé, simple et rapide, le paiement en ligne de vos factures d’énergie est accessible en quelques clics directement depuis votre espace Client, par TIP en ligne ou Carte Bancaire. Réglez votre facture EDF par TIP en ligne.
21 juin 2024 · Consulter et payer ma facture EDF en ligne. EDF, comme la plupart des fournisseurs, permet de consulter et de payer ses factures directement en ligne. En cas de doute ou pour toute contestation, il est nécessaire de contacter le service client d'EDF Particulier (ex EDF Bleu Ciel) par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h.
