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Depuis votre espace client, vous pouvez gérer vos contrats, payer vos factures, suivre vos consommations et consulter vos documents 24h/24, 7j/7. La création et l'accès à votre compte sont totalement gratuits.
Je suis professionnel et je gère plusieurs contrats. Accéder à mon espace pro. Site institutionnel L'eau du Valenciennois. Acceo Langues.
Tout savoir sur l'eau dans votre commune. Etre accompagné dans vos démarches. Accéder à votre compte en ligne et à tous nos services.
Une question sur votre facture, votre contrat d'eau ou besoin de contacter notre service client ? Nos réponses sont dans l'espace Aide & Contact.
Vous la trouverez sur votre dernière facture. Elle commence par 98 suivi de 10 chiffres. Créer mon compte. Pas encore client ? Souscrire un contrat.
Renseigner ma ville ou mon code postal : En fonction de notre intervention sur votre territoire, vous aurez notamment accès aux travaux impactant la voirie, à la qualité de votre eau et à l'observatoire du gout de l'eau.
Pour résilier en ligne, deux possibilités : Je me connecte avec mes identifiants pour résilier mon contrat ou Je résilie avec ma référence client.
Prix indicatif de votre eau - abonnement inclus - calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120m3* avec un équipement compteur de diamètre 15mm. * 120m3: consommation moyenne annuelle pour une famille de 4 personnes.
Vérifiez que vous disposez bien des informations suivantes pour souscrire votre abonnement d’eau. Numéro de compteur d'eau. Le numéro gravé sur votre compteur. Date de souscription. La date de début de bail de votre logement ou la date à laquelle vous emménagez.
Notre service urgence est disponible par téléphone 7j/7 et 24h/24h pour vous assister en cas de problème technique lié à votre accès à l'eau. Un diagnostic est alors réalisé avec vous afin de trouver la meilleure solution à votre situation.
