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  1. Une question sur votre offre ou votre contrat ? Un problème avec le fonctionnement de votre téléphone mobile et/ou de votre équipement SFR ? Contactez-nous sur le Chat SFR et discutez avec conseiller SFR, si besoin, disponible 7 jours/7 et de 9 h à 20h.

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  2. Besoin d'aide pour souscrire à une offre mobile, internet ou une option SFR ? Rien de plus simple ! Un conseiller vous contacte gratuitement par téléphone.

  3. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

    • Comment Contacter Le Service Client Gratuitement Par Téléphone ?
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    • Quelle Est L'adresse Postale Du Service Client SFR ?
    • Peut-On Contacter Le Service Client SFR Par Mail ?
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    Pour contacter gratuitement le service client SFR par téléphone, il suffit d'avoir unabonnement incluant les appels illimitéset de composer le 1023 ou le 1099. Peu importe le moyen choisi pour joindre SFR, s'il y a des coûts associés, ceux-ci ne s'appliquent qu'à partir du moment où vous êtes connecté avec un conseiller.Le temps passé en attente ne...

    Après avoir résilié votre contrat SFR, l'accès à votre espace client reste actifpour une durée déterminée après la date de résiliation, vous permettant ainsi de consulter vos factures.

    Pour joindre le service client SFR par courrier, voici un résumé des adresses postales à utiliser : Si la réponse du Service Client SFR ne répond pas à vos attentes, vous avez également la possibilité de saisir le médiateur des communications électroniques.

    Comme d'autres opérateurs, SFR évite cette option car la gestion d'une adresse email dédiée pourrait s'avérer complexe, surtout compte tenu du volume élevé de messages. Pour communiquer par écrit avec SFR, il existe plusieurs alternatives plus efficaces comme le chat SFR sur l'espace client ou l'application dédiée.

    SFR propose plusieurs moyens de contact à ses clients. Sur le site de SFR, dans la section "Aide" et "Nous contactez", vous pouvez trouver des réponses rapidement grâce à la FAQ SFR, à la communauté SFR, et à divers outils pratiques. Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez joindre un conseiller SFR par chat. Les réseaux sociaux, notamment X...

    Le service client SFR est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h par téléphone au 1023 et tous les jours de la semaine de 8h à 20h par chat(23h certains soirs de matchs). Cependant, il est conseillé d'appeler SFR à certaines heures de la semaine afin d'éviter de nombreuses minutes d'attente : Avant de contacter SFR, pour une assistance technique...

  4. Simple, direct et efficace. Parmi tous les moyens de communication proposés pour contacter le Service Client SFR, nous vous recommandons de privilégier les échanges par téléphone ou par chat permettant un traitement plus rapide de votre demande. Cliquez ici et commencez une discussion !

  5. 17 juin 2024 · Trouvez les moyens de contacter SFR pour souscrire une offre, réclamer ou obtenir de l'aide. Appelez le 1023 ou le 09 70 83 1023, envoyez un mail via l'espace client ou le chat, ou écrivez à SFR.

  6. 15 mai 2023 · Vous cherchez à joindre SFR pour une question ou un problème avec votre forfait mobile ou fixe ? Découvrez les différentes façons de contacter l'opérateur par téléphone, chat, mail, courrier ou boutique.

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