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Suivez la livraison de votre colis à tout moment via l'application La Poste ou via le suivi. Soyez informé (e) de l’arrivée de vos colis via une notification. Agissez sur votre livraison en cas d’absence (relivraison à votre domicile, en relais commerçant…). Voir tous les lieux de livraison.
Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Avec Colissimo en Ligne, préparez, affranchissez et envoyez vos colis Colissimo depuis chez vous. Découvrez ce service sur la Boutique en ligne La Poste.
Colissimo On Demand. Déclenchez une demande de collecte jusqu’à 15 de vos colis quand vous le souhaitez et en avez besoin grâce à un service réactif le jour même et en ligne. Service disponible avec le contrat Facilité de Colissimo. en savoir plus
Vers la France Métropolitaine et Monaco : 48h soit 2 jours ouvrables (1) Vers l’Outre-Mer : 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes), selon l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi. En savoir plus.
Où et comment déposer mon Colissimo ? Une fois votre colis affranchi, 2 options de dépôt s’offrent à vous : Dans votre boîte aux lettres : Faites votre demande d’envoi en boîte aux lettres sur notre site et déposez votre colis pour le lendemain (jour ouvré) avant 8h, votre facteur le (s) récupèrera dans la journée.
Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Comment demander une modification de livraison ?
Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Pour chaque étape clé de l’achat en ligne et de la préparation de vos colis, nous avons une ou plusieurs solutions, parmi lesquelles vous choisirez celle qui correspond le mieux à votre activité, à votre stratégie, à vos moyens et la maturité technologique de votre entreprise.
La mise en valeur des anomalies qui peuvent survenir. L’épinglage des certains colis pour en assurer un suivi spécifique. Le suivi consolidé de votre activité via une seule connexion si vous avez plusieurs comptes. La visualisation des interactions sur le parcours du colis. Un suivi multilingue.
