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Re: Mauvaise qualité canapé CONFORAMA. par Editeur60 » 25 Octobre 2016, 14:35. Bonjour, Vous devriez contacter une association de consommateurs pour vous aider dans vos démarches, c'est généralement un appui fort utile pour se faire entendre (et respecter) par les professionnels récalcitrants.
La dégradation est maintenant aussi très rapide et le canapé se désintègre littéralement ce qui est très désagréable. Il serait très appréciable que conforama fasse un geste commerciale compte tenu du nombre de cas recensés (une recherche google fait état de très très nombreux cas propre à ce modèle Rubix.
Bonjour, Je suis surprise de tomber sur ce forum à propos des canapés CONFORAMA défectueux et qui dure depuis si longtemps, je m’apprêtais à rédiger un courrier au SAV de conforama pour signaler cette usure prématurée et inhabituelle pour mon canapé modèle WATSON 3 acheté en février 2012 et qui a commencé à se désagréger ...
Il est incompréhensible que nos canapés n'ai pas été pris sous garantie. Conforama fait intervenir un prestataire qui ferme les yeux et classe les dossiers à la verticale. BREF, j'ai pris une extension de garantie sur le nouveau canapé (Qui est passée de 31 en 2010 à 58€ en 2014).
Mon conjoint à acheter un canapé électrique en Aout 2020 ( donc canapé récent ) Ce week-end en branchant le canapé la prise à pris "feu" c'est à dire qu'il y a eu une étincelle ainsi qu'une flamme, puis tout à disjoncter. Le transformateur du canapé est cramé les petits bouts en métal qui s'enfoncent dans la prise ont fondus. De ce fait on a ramené le transformateur au magasin ...
Pour une prise en charge rapide de votre demande, je vous invite à me contacter directement par téléphone au 01.60.06.39.54 ou bien par email : service.consommateur@conforama.fr en indiquant vos coordonnées complètes. Bonne journée. Amélie. Service Consommateur. Confo_Clients.
J'ai acheté un canapé convertible en magasin ( septembre 2018 ),avec garanti complément meuble GLD SUSP.ASS.ANGLE + GLD CONVERTIBL SALON. Là je me dit que si il m'arrive un truc je suis tranquille...Sauf que, malheureusement le dossier s'est complétement affaissé et il ne reste que l'armature. Je fais donc un dossier au magasin au SAV ( le 24 janvier 2020) avec toutes les photos à l ...
Bonjour à tous, Je possède depuis 5 ans un canapé d'angle convertible VIGO acheté chez Conforama (j'ai déterminé le modèle grâce à des images dans Google, mais n'ai trouvé nulle pas comment le déplier) et je ne trouve absolument pas comment le convertir.
21 sept. 2017 · Bonsoir, J'ai passé ce soir une commande de 209€ sur le site de conforama. l'étape du paiement s'est bien déroulée, j'ai reçu mon code de validation puis ait eu "authentification réussie"(donc le paiement a bien eu lieu, puis au moment du retour sur le site de conforama apres le paiement ; mauvaise surprise : je suis de nouveau remise â l'étape 3 (étape où on rentre ses ...
Bonjour J’ai acheté un canapé en janvier 2020 chez conforama. 9 mois plus tard les zigzags qui maintiennent l’assisse ont sauté un à un .j’ai envoyé les photos au sav de conforama ( canapé garanti 2 ans) qui m’a dit de le ramener pour obtenir un avoir j’ai précisé que je souhaitai être remboursé ne trouvant pas le canapé que je voulais chez conforama il m’a dit pas de ...
