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Je gère ma carte navigo. Dans mon espace personnel, je retrouve toutes les informations et services liés à mon forfait (période de validité, rechargement, attestation, actualisation de mes coordonnées, service après-vente, etc.)
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Pour une attestation de forfait Navigo, vous avez à votre disposition plusieurs possibilités pour l’obtenir : • En ligne, depuis votre compte IDFM Connect, cliquez sur "Obtenir mon attestation Navigo" et laissez-vous guider. • En agence commerciale RATP, SNCF ou Optile, ou dans un comptoir RATP ou Guichet Services Navigo SNCF. Ce ...
Pour chaque achat effectué sur le téléphone, un justificatif d’achat est envoyé automatiquement à l’adresse e-mail qui vous sert d'identifiant Île-de-France Mobilités Connect ou bien à l'adresse renseignée lors de l'achat.
Il est possible de commander une attestation: sur le site iledefrance-mobilites.fr; sur notre serveur vocal (appel non surtaxé, sans file d’attente) au 09 69 39 22 22, il suffit de connaître votre n° client (pas d'attente téléphonique) dans un point de vente RATP
24 févr. 2019 · L'attestation Navigo est le document qui permet à un salarié de se faire partiellement rembourser son abonnement par son employeur. Elle peut être demandée en ligne ou au guichet d'une station de la RATP.
For a Navigo pass certificate, you have several options to obtain it: • Online, from your IDFM Connect account, click on "Obtenir mon attestation Navigo" and follow the instructions. • In a RATP, SNCF or Optile commercial agency, or…
Vous pouvez effectuer toutes les opérations courantes d'après-vente (remplacement de passe, édition d'attestation employeur, suspension et reprise de forfait, modification de coordonnées bancaires, signalement de perte ou de vol, etc.) en agence Services Navigo ou en agences commerciales RATP et Optile.
