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27 déc. 2023 · C'est facile, tu as un lien "Résilier" au bas de nombreuses pages SFR : celles de l'espace client, celles du forum ici, etc. dans le bandeau noir du bas, parmi les liens utiles. tu verras "Résilier" au bas de la colonne Espace client. à+.
7 juil. 2021 · Avant d’entrer dans les détails sur les questions que vous pouvez vous poser sur la connexion à votre Espace Client, voici une vidéo pour résumer les infos essentielles à savoir sur vos identifiants SFR. Une fois que vous avez les bons éléments en main, identifiant + mot de passe, rendez-vous sur la page Espace Client pour les renseigner.
19 avr. 2022 · Afin d'obtenir son RIO il faut nécessairement appeler le 3179 et ce impérativement avec votre mobile. Si, vous ne parvenez toujours pas à obtenir votre RIO vous pourrez aussi l'obtenir en contactant un conseiller SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter qui prendra en charge votre demande 😉.
1 août 2024 · En effet, SFR ouvre un espace client (qu'on peut appeler compte client) par ligne d'abonnement. et qu'ensuite tu souscris à la fibre => alors tu auras un deuxième espace client, pour l'abonnement fibre. Bref, il se peut que tu aies déjà 2 comptes clients chez SFR.
29 juin 2020 · Que vous soyez actuellement client ou un ancien abonné, munissez-vous d’une facture et observez dans le cadre en haut à gauche, sous le logo SFR. Vous trouverez une ligne numéro de contrat (client Fixe) ou compte client (client Mobile ou autres). Une fois cette référence notée, lancez-vous sur le parcours accessible depuis cette page.
29 mars 2022 · Espace client vide. 29/03/2022 16h33. Bonjour, je suis un nouveau client SFR Fibre depuis une quinzaine de jour, je n'ai accès à rien dans mon espace client. Je ne vois pas mon offre, j'ai reçu par email un avis de facture, pas de facture en fichier joint du mail, pas d'accès aux factures dans mon espace client. Le néant total.
19 janv. 2022 · je n'arrive pas à accéder à mon espace client (je suis cliente mobile). lorsque je veux me connecter (avec le n° de mobile ou avec l'adresse mail) le message "espace client indisponible" apparait. je ne peux pas contacter sfr par tchat car il faut s'identifier et le tchat ne me reconnait pas (j'ai tenté de réinitialiser le mot de passe ...
13 juin 2024 · 13/06/2024. Bonjour @Philou59155 et bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR, Vos explications sont très claires et nous vous en remercions. Pour vos préoccupations au sujet de la portabilité de votre numéro programmée, sauf vraiment un incident majeur, tout semble parfaitement bien respecté par le conseiller de la boutique.
25 janv. 2020 · Bonjour @utilisateur_supprimé, Navré d'apprendre cette problématique. Le Forum SFR étant une plate-forme d'Entraide sur laquelle personne ne peut accéder à votre dossier, il faut par conséquent relancer le service client. Je vous invite à le faire via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).
27 oct. 2021 · Je comprends votre désarroi, pour suivre votre commande vous pouvez toujours contacter le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui pourra vous en dire plus voire, solutionner votre problématique d'accès à votre Espace Client SFR. Espérant avoir pu vous aider.
