Résultats de recherche
25 févr. 2022 · Pour les joindre, passez directement en privé ;-). Suivez les liens ci-dessous, il vous suffit d’un clic ! Contactez un conseiller SFR en Messagerie privée (MP) sur Facebook (tous les jours de 8h à 20h). Joignez un conseiller en DM (Direct Message, le message privé sur ce canal) directement depuis Twitter (tous les jours de 8h à 20h).
27 oct. 2022 · Bonjour, je vous remercie pour votre réponse, mais le code puc et le code pin de la carte sim, je l'ai car il est sur le support de la carte sim. mais ça ne marche pas . pour débloquer la carte sim de ma clé 4g. et sur les 5 personnes du service client Sfr, aucune n'a été capable de me dire ce que c'était ce mot de passe pour débloquer la carte sim de ma clé 4G .
29 juin 2020 · Que vous soyez actuellement client ou un ancien abonné, munissez-vous d’une facture et observez dans le cadre en haut à gauche, sous le logo SFR. Vous trouverez une ligne numéro de contrat (client Fixe) ou compte client (client Mobile ou autres). Une fois cette référence notée, lancez-vous sur le parcours accessible depuis cette page.
1 juin 2020 · Il n'est pas possible d'envoyer un mail au service client; ce dernier est joignable via le 1023. Ou bien, tu peux aussi contacter un conseiller du "chat " : Chat Administratif. Cordialement. On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs. Même les singes tombent des arbres.
7 juil. 2021 · Avant d’entrer dans les détails sur les questions que vous pouvez vous poser sur la connexion à votre Espace Client, voici une vidéo pour résumer les infos essentielles à savoir sur vos identifiants SFR. Une fois que vous avez les bons éléments en main, identifiant + mot de passe, rendez-vous sur la page Espace Client pour les renseigner.
16 févr. 2023 · Le service assistance de SFR est déplorable. Nous avons un soucis avec l'armoire à fibre optique dans notre quartier. Elle sature, il faudrait en installer une deuxième. Conscients de ce soucis, ils ne font rien pour nous aider, ils s'amusent à renvoyer la balle à droite et à gauche alors que j'...
2 mai 2022 · Pour faire le point sur la situation, je vous invite à contacter directement un conseiller via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). Cela permettra de faire remonter votre témoignage auprès d'un conseiller du Service Client SFR. Dans un deuxième temps, demandez à faire un point concernant votre abonnement, le conseiller pourra vous ...
8 avr. 2022 · 10 RÉPONSES. Réponse certifiée par SFR. Options. Yann. Community Manager SFR. 09/04/2022 10h53. Bonjour @yabramha01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, Concernant votre problématique de connexion Internet, je vous invite fortement à solliciter un rappel via votre application SFR & Moi.
21 mars 2024 · Bonjour, Ma ligne a été piraté le 19 Mars dernier, avec les conséquence que vous pouvez imaginer derrière. Le fraudeur a pu facilement résilié ma ligne le 20 Mars. De mon côté suite à ce piratage j'ai contacté dés le 19 Mars mon service client Red, dont la réponse a été simple, RED est une solut...
1 nov. 2020 · Bonjour à tous. J'ai une question concernant les points fidélités de SFR. Je souhaite changer de mobile prochainement (client depuis 5 ans chez SFR sans jamais avoir changé de téléphone), je sais qu'il est possible d'avoir des remises avec les points fidélités. Cependant impossible de trouver comment les utiliser ou savoir le montant exact.
