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Par mesure de sécurité et afin d’éviter tous risques de fraude, ne communiquez jamais à un tiers: vos identifiants et mot de passe de connexion. votre numéro de carte à 16 chiffres et votre cryptogramme visuel. votre code PIN. vos documents d'identité.
Mini-carte alimentée par carte bancaire – virement – recharge Transcash*. Partage d'argent immédiat et sans frais. 1 carte virtuelle offerte pour vos achats sur internet. Suivi des transactions en temps réel sur votre espace personnel ou l'application. Étanche et ajustable.
Pour accéder à votre espace personnel, cliquez sur « Mon Compte ». Indiquez les 8 derniers chiffres de votre carte noire et votre code secret à 6 chiffres.
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Si vous voulez contacter le service client en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site https://www.transcash.fr/ puis accéder à la rubrique de contact « Nous contacter« . Un formulaire de contactse de met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné. La société...
Aussi, pour obtenir une réponse à votre demande le plus rapidement possible sans passer par le client client, vous pouvez consulter la foire aux questions FAQdu site. Vous y trouverez une liste de questions utiles sur la perte, l’oubli, le chargement et l’activation de votre carte prépayée ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogation...
Vous pouvez également envoyer directement votre demande par email via cette adresse:service-client(@)sergent-major.com. Votre demande sera traitée dans des délais les plus toujours raisonnables.
Pour soumettre une réclamation ou signaler une insatisfaction, vous pouvez écrire au siège social de l’enseigne en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réceptionà l’adresse postale suivante: Transcash DSI BP 56 – 13718 Allauch Cedex
Pour gérer votre carte bancaire, demander un remboursement en ligne ou pour déposer une réclamation, il est nécessaire de se connecter à votre compte à distance en toute sécurité. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit: 1. Rendez-vous sur le site https://www.transcash.fr/ 2. Cliquez sur la rubrique « Mon Compte» située en haut à droit...
Transcash vous propos aussi une application mobileque vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Une fois l’application est bien installée sur votre appareil, vous pouvez bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir: 1. Activer vos cartes en quelques clics. ...
Comment activer ma carte ? Dans quels pays puis-je utiliser mes cartes Transcash ? Puis-je obtenir un RIB ? Oui, un RIB est disponible pour les clients en formule ESSENTIAL ou MAX. Il est téléchargeable depuis votre espace client à la rubrique « Rechargement par virement bancaire » ou en cliquant ici.
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Utilisez votre code Transcash en ligne en suivant les étapes suivantes : Connectez-vous à votre page personnelle Transcash. Allez à la section Recharge. Entrez votre code de coupon Transcash que vous avez reçu par e-mail pour recharger votre carte du montant de votre recharge.
