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  1. Créez des factures en ligne. Facturation gratuite et facile à utiliser pour entreprises. Inscrivez-vous pour votre compte gratuit dès aujourd'hui ! Créez et envoyez des factures.

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  1. Consulter en ligne les factures Swisscom en suspens et payées, modifier le type d’envoi et contrôler les montants de facturation ou les frais inhabituels.

  2. Avec My Swisscom (Espace clients), accédez à vos factures, appareils, abonnements & données via App et navigateur. Aide immédiate avec Sam, l'assistant digital.

  3. Tu trouveras ici des instructions, des conseils et des réponses aux questions fréquentes sur les données et les factures. Découvre notre section d'aide.

    • Appeler Le Service Client Swisscom Par Téléphone
    • Écrire à Swisscom Par Mail
    • Autres Contacts en Ligne
    • Adresse Postale de Swisscom

    Les numéros de téléphone de Swisscomdiffèrent selon que vous soyez un client privé, une PME ou grandes entreprises.

    Leservice client Swisscom peut également être joint parcourriel viades formulaires de contact disponibles sur le site internet de la marque www.swisscom.ch/fr. Pour obtenir une réponse par mail, vous devez alors : – Cliquer sur la rubrique « Contact » correspondant à votre situation : Clients privés oucommerciaux(PME, grande entreprise ou Start-up)...

    Vous pouvez également suivre la même procédure décrite ci-dessus pour accéder au service dechat et discuter avec un conseiller clientèle en direct. Pour cela, cliquez sur le bouton « Démarrer le Chat« , saisissez vos nom et prénom et rédigez enfin votre message. Sinon, rendez-vous aussi sur les pages officielles de la marque sur les réseaux sociaux...

    En cas de réclamation ou si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez envoyer un courrier ou une lettre de résiliation auservice client de la marque à l’adresse postalesuivante : Swisscom (Suisse) SA Contact Center CH-3050 Berne

  4. Consulter votre facture en ligne. Vous trouverez le détail de vos factures dans le centre clients sous «Factures». Cliquez ici pour passer au point de menu «Factures» dans le centre clients. Si vous n’avez pas encore accès au centre clients: vous trouverez ici plus d’informations sur l’inscription au centre clients.

  5. Avec l’application My Swisscom, tu as une vue d’ensemble sur les frais en cours et les factures impayées. Fabien, notre formateur chez Swisscom Academy, te montre comment ça marche. S ...

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    • Swisscom FR
  6. 28 juil. 2024 · Si vous n'êtes pas encore client Swisscom ou si vous venez de le devenir, ce guide peut vous aider à comprendre comment lire la facture Swisscom et la payer à temps pour éviter des coûts supplémentaires en cas de retard de paiement.