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Annulez votre billet en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF, si les conditions tarifaires le permettent. Demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF Voyageurs. Vous recevez un bon d’achat. Si vous ne l’avez pas reçu, contactez le service client SNCF Voyageurs.
- Grève SNCF
Vous recevrez votre confirmation de remboursement adressée...
- Grève SNCF
Vous pouvez échanger ou annuler vos billets directement depuis notre site ou l'application SNCF Connect. Les conditions d'échange et de remboursement dépendent de la compagnie de train et des conditions tarifaires du billet. Consultez les conditions par type de train.
26 sept. 2024 · Pour demander le remboursement de votre billet de train TGV INOUI, INTERCITÉS, TER ou en Europe, accédez à votre formulaire en ligne selon votre région. Consultez les conditions d'après-vente et les modalités d'échange et d'annulation de votre billet.
Si vous recevez un mail ou un SMS vous indiquant que votre train est supprimé, vous devez utiliser de préférence le canal d’achat de votre billet pour vous faire rembourser, SNCF Connect ou agences en ligne, le 36 35 ou bien vous rendre en gare.
- Annuler Un Billet de Train
- Annuler Un Billet d'avion
- Annuler Un Billet de Car
La SNCF a annoncé la réduction de la fréquence de ses trains, même si toutes les villes restent desservies afin de permettre aux membres d'une même famille de se rejoindre et aux personnels de santé de se déplacer. Les voyageurs désirant se déplacer recevront un SMS ou un e-mail la veille de leur départ pour les informer du maintien ou non de leur ...
La plupart des compagnies aériennes ont fortement réduit, parfois à zéro, leur programme de vol pour les prochaines semaines. Dans le cas des vols secs, il n'y a aucun changement dû à l'épidémie de Covid-19 : c'est la législation européenne classique qui s'applique (lire notre article sur les droits des passagers). Les passagers dont le vol a été a...
Les deux sociétés de cars longue distance en activité en France, Flixbus et Blablabus (ex-Ouibus), concernées par le décret de confinement paru le 17 mars au Journal officiel, ont suspendu leur activité jusqu'à nouvel ordre. Tous les billets seront remboursés, ont annoncé les deux sociétés. Flixbus fera parvenir à ses clients un bon d’achat du mont...
- Morgan Bourven
Cette page vous permet de consulter tous vos billets SNCF Voyageurs, y compris vos titres de transport achetés en dehors d’un point de vente SNCF 1.
Cette page vous permet de consulter votre commande effectuée sur SNCF Connect, et de retrouver votre référence dossier si vous l'avez perdue. Rassurez-vous, rien ne change sur votre réservation avec SNCF Connect. Pour voyager sereinement, vous devrez simplement importer votre (vos) e-billet(s) sur SNCF Connect.
