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28 nov. 2002 · re: Service Relations Clientèle Ford. Messagepar visiteur » ven. juil. 02, 2010 4:02 pm. en effet aujourd''hui difficile de faire un choix de véhicule fiable j''ai roulé pendant 8 ans en land rover et j''ai eu toute les pannes possible,je l''ai revendu a 274000 kms en ayant pratiquement tous changé dessus. Messages : 0.
INCOMPETENCE SERVICE CLIENT FORD. par Invité » 08 Juillet 2015, 06:34. Bonjour, Détenteur d'un FORD GALAXY depuis 12.2012, je tombe en panne le 08.05.2015 sur l'autoroute de TOURS. Le 11.05.2015 mon véhicule est rapatrié chez l'agent FORD D'AMBOISE, pour diagnostic et réparation. La valise détecte un problème de carburation ; l'agent ...
28 nov. 2002 · En 2010 même probleme, la clef ne decode plus donc a nouveau impossible de demarrer le véhicule quand il fait froid.(En effet comme en 2004 elle decode que lorsque la température extérieure remonte, impossible donc de demarrer le matin ou les jours ou il fait frais).J''ai recontacté le service clientèle Ford France pour à nouveau ...
27 août 2013 · un de plus,cc chausson sur ford transit 140 CH vendredi 1 novembre a 20km de brest ( j h abite en savoie) fumee embalement du moteur gros bruit puis plus rien. Assistance rapatriement aujourdhui je ne sais que faire a 1100 KM de mon vehicule pouvez vous m indiquer l adresse de ford france pour envoyer un courier merci
questionnements sur la prise encharge FORD de ses véhicules !! mon ecosport, que j'ador-e-ais, voit son moteur cassé suite à une perte du liquide de refroissement, sur fuite de la pompe à eau. sur l'autoroute, la voiture a commencé à perdre du régime (sans voyant rouge !!), je me suis arretee pour constater le réservoir de LDR presque ...
Service client Nissan France. par elloise95 » 13 Mars 2019, 15:13. Il faut souligner la légèreté du traitement des réclamations de la clientèle et le peu de volonté à vouloir la garder. Le client est baladé entre les concessionnaires et le service client. Dans le contexte actuel, c'est déplorable.
2 sept. 2016 · Re: Casse moteur FORD TDCI 2,2L - 13O CV. Messagepar Fredlili » lun. avr. 11, 2022 3:39 pm. Bonjour le 08 avril 2022 à 11h30 sur la départementale 117 quatre voies à la hauteur de La Marne en Loire Atlantique, nous revenions de vacances lorsque j’ai constaté sans voyant au préalable une baisse immédiate de régime moteur puis dans la ...
6 avr. 2018 · Ford ne veut pas assumer le problème , aucune solution apportée pour nous indemniser les vacances ou prise en charge d'une location . Service clientèle pitoyable, il mon raccroché au nez 2 fois. Une honte, vue l'historique de mon véhicule. Je penses que je vais lancer une procédure pour vis caché et mis en danger des personnes.
Pour Ford France ce remplacement de courroie est considéré comme un simple entretien, bien que l’intervalle de remplacement soit passé de 10 ans ou 240000 km à seulement 6 ans ou 160000 km. Ceci alourdi considérablement le plan d’entretien, d’autant plus qu’il est question aujourd’hui d’une vidange tout les ans à titre préventif, et non plus tout les 2 ans ou 60000 km.
19 oct. 2023 · Résultat : voiture en panne sur la route, transport chez Ford Gap, facture de réparation : 2986 €. Sollicitation d’un geste commercial (véhicule de 2019 avec 43000 km). Après nombreux échanges avec le garage et le service relation clientèle Ford et beaucoup de gesticulation de la part de Ford, réponse : pas de geste commercial.
