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  2. Site officiel SAV Thermor. Votre appareil Thermor est en panne ou vous avez besoin de conseils ? Contactez nos Experts SAV Thermor disponibles de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi.

    • sav plateforme thermor1
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  3. Vous déposez le produit défectueux chez votre distributeur présentez le numéro d'accord Thermor, et repartez avec un produit neuf sans frais; Le distributeur bénéficie d'un avoir sous 24h auprès de Thermor; Thermor récupère à ses frais le produit défectueux; Vous bénéficiez du forfait SAV Express *SAV Express : voir ci-dessous

    • Joindre Le Service Client Ou Le Sav Thermor Par Téléphone
    • Écrire Au Service Consommateur Par Mail
    • Accéder à l’assistance Clientèle Via Les Moyens de Contact en Ligne
    • Contacter La Société Thermor France Par Courrier Postal

    Si vous avez besoin de conseils sur des produits, accessoires ou pièces détachées, vous pouvez appeler le service client Thermor par téléphone via le numéro suivant : 0 821 045 200(service 0,15 €/mn + coût d’appel). Les conseillers vous répondons du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00. En cas de produit défectueux, abîmés ...

    L’adresse à utiliser pour contacter le SAV de cette marque de produits électriques par mail est : service-consommateurs(@)thermor.fr. En effet, vous pouvez écrire à cette adresse de courriel si vous constatez des messages litigieux sur la plateforme de vente en ligne, des infractions ou des abus dans l’utilisation du service… Pour toute autre deman...

    Vous trouverez sur la plateforme de vente en ligne, www.thermor.fr, toutes les informations sur les prix des produits, les caractéristiques et les modes d’utilisation (Voir rubrique « La Doc »). Rendez-vous ensuite sur la page « Assistance» pour accéder à différents outils vous permettant de : 1. Poser votre question à la communauté Thermor en lign...

    Pour déposer une réclamation, vous pouvez aussi écrire au service client de cette société par voie postale en envoyant votre courrier au siège socialsitué à l’adresse : 44 bvd des Etats-Unis 85 000 La Roche Sur Yon France Toutefois, si vous souhaitez vous rétracter, annuler une commande ou effectuer un retour, envoyez votre demande à : Service Cons...

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  6. Voici comment contacter le service client et le SAV (Pro+Particulier) de Thermor France, par téléphone, mail et courrier postal.