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Vous avez perdu votre facture ou souhaitez simplement la retrouver dans votre compte client Electro Dépôt ? Découvrez comment faire !
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Communiquer au service client via l'assistant virtuel Thomas votre nom, prénom, adresse et votre code postal ainsi que votre email : un duplicata de ticket / facturevous sera envoyé sur votre boîte mail sinon RDV dans le magasin le plus proche de chez vous pour demander un duplicata.
Notre garantie intervient à la suite d'un dommage affectant son bon fonctionnement et provenant d'un phénomène d'origine interne. *Pour en bénéficier, il vous suffit de présenter votre facture d'achat à chaque demande d'intervention. La garantieprend effet dès la remise en main propre de votre appareil.
Comment suivre mon colis ? Pour connaître l'avancement de la livraison de votre colis, cliquez sur le numéro de tracking présent dans l'email "expédition de votre commande" envoyé par Electrodepot.
Si vous souhaitez quand-même poser des questions pareilles à notre service clientèle, nous vous invitons à contacter le numéro payant 070.30.00.04. (0,30€ TTC/mn), du lundi au samedi de 9h à 19h.
Dans ce cas, rendez-vous dans le magasin où vous l'avez acheté. Le collaborateur à la caisse vous remettra un duplicata de votre ticket de caisse. Communiquez au collaborateur le montant total précis ainsi que la date d'achat.
Pour faire marcher une garantie sansfacture, il peut être intéressant d'avoir une trace de l'achat en plus du numéro de série. Cela vous permettra en effet de prouver au revendeur que vous avez bien acheté votre appareil chez lui.
Votre remboursements'effectuera par crédit du compte bancaire (compte de la carte bancaire débité à la commande) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle notre service client est informé de votre décision de rétractation.
Rendez-vous sur le portail officiel www.electrodepot.fr. Puis, cliquez sur la rubrique Electro depot Mon compte qui se trouve dans la page d'accueil du site. Indiquez ensuite votre adressee-mail ainsi que votre mot de passe. Validez votre accès client en ligne.
9 mai 2024 · Si vous avez perdu une facture d'achat chez Electro Depot, vous pouvez la retrouver en ligne, par e-mail, par téléphone ou en magasin. Découvrez les astuces et les conseils pour conserver vos factures et éviter de les égarer.
Pour retrouver une facture electro dépôt, vous devez contacter le service client via l’assistant virtuel Thomas ou appeler au 03 59 35 69 24. Vous pouvez aussi suivre votre colis en ligne avec le numéro de tracking envoyé par email.
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13 févr. 2022 · Comment récupérer une facture perdue ? Si vous constatez qu’il vous manque une ou plusieurs factures des solutions simples existent pour les retrouver ou les récupérer . Demander un duplicata. … Demander de l’aide à votre banque. … Rechercher dans vos documents avec un outil d’automatisation. …
Pour retrouver une facture d’un achat chez Electro Dépôt, connectez-vous à votre compte client et téléchargez la facture. Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone, email ou chat en ligne pour toute question ou problème.
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