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Résultats de recherche

  1. fr.wikihow.com › accepter-des-excusesComment accepter des excuses: 10 étapes - wikiHow

    Comment accepter des excuses. Quand quelqu'un vous présente ses excuses pour avoir dit ou fait quelque chose qui vous aurait porté préjudice, il peut être difficile pour vous d'accepter ses regrets. Cela pourrait s'expliquer parce que vous...

  2. bien-ecrire.fr › s-excuser-par-e-mail-conseilsS'excuser par e-mail : guide pratique - Bien écrire au ...

    Le premier conseil pour apprendre à s’excuser par e-mail est de ne pas tarder. Plus vous attendrez pour vous excuser, plus vous risquez d’aggraver la situation. Une réaction rapide montrera que vous prenez vos responsabilités et que vous avez à cœur de réparer le tort que vous avez pu causer.

  3. fr.indeed.com › excuses-professionnelles-par-mailS'excuser professionnellement par mail | Indeed.com France

    17 mai 2024 · Commettre des erreurs dans le cadre de son travail n'a rien d'exceptionnel, mais comment s'excuser professionnellement par mail lorsque cela se produit ? Indeed vous explique les règles à respecter en la matière et vous donne des exemples concrets pour vous aider à sortir la tête haute des situations délicates.

  4. www.formation-e-reputation.fr › comment-redigerComment rédiger une réponse à un mail d’excuse professionnel

    4 mars 2024 · Il arrive parfois que vous receviez un mail d’excuse suite à une erreur, un retard ou une situation conflictuelle. Dans ce cas, il est primordial de savoir comment réagir et répondre de manière appropriée pour maintenir une ambiance sereine et productive au sein de l’équipe.

  5. www.ionos.fr › digitalguide › emailS’excuser par mail au travail - IONOS

    27 oct. 2023 · L’avantage d’un email d’excuse professionnel est clair : présenter une franche excuse par mail calme les clients mécontents, rétablit des relations d’affaires tendues ou restaure une ambiance harmonieuse dans l’entreprise entre collègues.

  6. www.solutions-professionnelles.fr › comment-sComment s'excuser professionnellement ? Exemple Mail / Lettre

    12 août 2020 · Exemple de lettre ou mail d’excuses envers un collègue. Voici un modèle de courrier d’excuse que vous pouvez envoyez pour présenter des excuses à un collègue pour une erreur commise au travail. Le modèle d’email suivant peut vous aider à rédiger vos propres excuses à un collègue.

  7. www.merci-app.com › article › excuses-professionnellesComment s'excuser professionnellement par mail ? • MerciApp

    13 mars 2024 · Conseils pour rédiger un message d’excuses professionnel à un client. 1- Faire attention à l’orthographe. 2- Présenter ses excuses. 3- Reconnaître son erreur. 4- Communiquer au client les circonstances. 5- Décrire précisément l’étape suivante. 6- Proposer un dédommagement. Quand présenter des excuses par mail à son travail ?