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Le dépôt de votre colis dans un point relais est inclus dans le prix d'expédition. Pour cela entrez votre code postal afin de trouver les points relais les plus proches de chez vous. Si vous souhaitez programmer un enlèvement par notre coursier, sélectionnez l'option enlèvement en supplément.
Utilisez la carte du localisateur de DHL pour explorer notre réseau. Les e-commerçants qui expédient leurs marchandises avec DHL eCommerce peuvent déposer leurs colis dans l’un de nos emplacements dédiés et proposer des retours pratiques à leurs clients.
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Lorsqu’un colis est expédié avec DHL, vous avez deux options pour son enlèvement, le déposer en point relais ou demander à DHL de venir récupérer le colis chez vous. Si vous optez pour le dépôt en Service Point, choisissez votre expédition, réglez le montant, imprimez l’étiquette et collez-la sur le colis. Les tarifs DHL sont calculés en fonction d...
Pour trouver le relais colis le plus proche de chez vous, utilisez l’outil proposé par DHL, locator.dhl.com. Entre votre adresse et sélectionnez “envoyer un colis”, renseignez le service et l’option de paiement que vous souhaitez et cliquez sur “rechercher”. La liste des dépôts colis s’affiche alors du plus près au plus loin de l’adresse renseignée...
Pour les professionnels
Le service de retour de DHL Express est idéal pour les e-commerçants, car il est fiable et mondial. Lors de la création de l’étiquette “aller”, vous pouvez créer automatiquement l’étiquette “retour” mais aussi la facture pour les douanes (si besoin) et les instructions de retour.
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Pour un retour colis, DHL possède 33000 points de dépôt à travers le monde. Il suffit de coller l’étiquette retour sur le colis et de le déposer dans un de ces points relais.
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