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    • Les personnes toxiques sont manipulatrices. Leur mode opératoire est d'amener les gens à faire ce qu'elles veulent qu'elles fassent. Tout tourne autour d’elles.
    • Elles portent des jugements. Gardez les yeux et les oreilles ouverts aux critiques - à propos de vous, de ce que vous avez fait et de ce que vous n’avez pas fait.
    • Elles n'assument aucune responsabilité sur leurs propres sentiments. Au contraire, leurs sentiments sont projetés sur vous. Si vous essayez de leur faire remarquer cela, elles défendront probablement avec véhémence leur point de vue et n'assumeront aucune responsabilité pour presque tout ce qu'elles feront.
    • Elles ne s'excusent pas. Elles ne voient aucune raison de le faire, car les choses sont toujours la faute de quelqu'un d'autre. Dans de nombreux cas, bien qu'elles essaient d'orchestrer les relations pour servir leurs propres fins, elles essaient de gagner de la sympathie et de l'attention en revendiquant le statut de «victime».
    • Qu'est-ce Que La Colère ?
    • Pourquoi Nous Mettons-Nous en Colère ?
    • IL s'agit souvent de Se Comprendre
    • Mais de Quoi Avons-Nous vraiment Peur ?
    • 9 Règles d'Or Pour Une Communication Assertive

    La colère est une émotion, comme la tristesse ou la joie qui s'active après l'intervention de différents stimuli internes ou externes à l'individu. Lorsque notre corps arrive, il nous avertit de symptômes spécifiques qui sont l'accélération du rythme cardiaque, l'augmentation de la tension musculaire, la sensation subjective de chaleur et d'agitati...

    Nous avons dit que beaucoup dépend de la perception qu'a l'individu de l'événement qui se produit. Une colère est d'autant plus forte qu'elle est jugée injusteet qu'elle est considérée comme intentionnelle, malveillante, non motivée et commise par une personne qui devient indésirable. Certaines recherches ont montré que nous nous mettons rarement e...

    Il a été démontré quela colère, suivie d'explications appropriées et d'opportunités de clarification, améliore la qualité des relations car elles permettent une meilleure compréhension et harmonie entre les personnes impliquées.Le dialogue est donc certainement une bonne médecine, mais hélas, parler à ceux qui sont en colère n'est pas facile ! En f...

    Si nous craignons que cela nous attaque ou nous blesse, nous pouvons nous demander : 1. Les dommages que cela me fait sont-ils objectifs, physiques ou simplement imaginés ? 2. Même si cela arrivait, comment pourrais-je y faire face ? 3. Mais suis-je sûr que cette personne a ce pouvoir ou est-ce moi qui le lui donne ? Ce point est très important ! E...

    Formuler des phrases à la première personne parce qu'elles parlent d'elles-mêmes; utiliser des verbes comme: "je pense", "je crois", "je veux"; lorsque nous parlons de nos expériences intérieures,...
    Utiliser souvent des phrases d'encouragement, de soutien et d'ouverture "qu'en pensez-vous?", "Comment voyez-vous cela?".
    Essayer de comprendre l'autre, ne parlez pas d'intentions présumées, demandez si vous n'êtes pas sûr "..quand vous avez dit x ce que vous vouliez dire?", "..Quand vous avez claqué la porte, j'ai pe...
    Si vous faites une critique, parlez des comportements qui se sont produits, ne généralisez pas.
  1. Si vous êtes confronté à une personne hostile, il peut être utile d’utiliser des compétences en communication efficace pour désamorcer la situation. Parlez-lui calmement et respectueusement, en évitant de lui lancer des provocations ou de lui donner des raisons de s’énerver davantage.

  2. Voici neuf clés pour faire face à des personnes conflictuelles et hostiles, avec des références de mes livres (cliquez sur les titres): « Comment gérer avec succès les Personnes Agressives, Intimidantes et Contrôlantes » et « Comment Communiquer Efficacement et Gérer les Personnes Difficiles ».

  3. C'est quoi une personne hostile ? Une personne hostile est une personne qui manifeste des intentions mauvaises, voire agressives, et qui constitue par conséquent une menace. Toute personne peut se montrer hostile en fonction de la situation, envers quelqu’un, mais aussi envers une idée.

  4. 1. Qui se conduit en ennemi, qui manifeste des intentions agressives : Une foule surexcitée, hostile. Synonymes : ennemi - malveillant - mauvais - menaçant. Contraire : bienveillant. 2. Qui désapprouve quelque chose ou quelqu'un, qui le combat par la parole, par l'écrit, ou par des actes : Être hostile à une réforme. Synonymes :

  5. 27 nov. 2023 · Faites face à l'agressivité avec confiance ! Notre article vous offre des conseils pratiques sur la communication non-violente, les techniques de désescalade et le renforcement de l'intelligence émotionnelle pour gérer efficacement les situations hostiles.