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Accédez à votre espace personnel pour gérer votre forfait navigo (validité, rechargement, attestation, etc.). Découvrez aussi les services liés à votre carte (souscription, commande, perte, etc.).
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Votre compte Île-de-France Mobilités Connect vous permet : de gérer votre passe Navigo, vos titres de transports et votre profil; de suivre en temps réel la situation du trafic de vos lignes, d’ajouter vos déplacements favoris et de consulter vos différentes recherches d’itinéraires ;
20 févr. 2023 · Pour accéder à votre espace personnel Mon Navigo, vous devez créer ou utiliser un compte Île-de-France Mobilités Connect. Ce compte vous permet de gérer vos forfaits et contrats Navigo, ainsi que vos déplacements en Île-de-France.
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10 juil. 2023 · Si vous ne voyez pas vos données client Navigo (informations relatives à votre passe Navigo, vos forfaits et/ou contrats) dans votre espace personnel dans la rubrique "Mon Navigo", vous avez la possibilité de les retrouver et de les associer à votre compte Île-de-France Mobilités Connect :
- par Internet depuis son Espace Personnel « Je gère ma carte Navigo » - dans les comptoirs et les agences commerciales des transporteurs RATP, SNCF Transilien et Optile - par correspondance auprès de l’Agence Navigo. Toutes les modalités ci-dessous.
20 déc. 2023 · Je n’arrive pas à me connecter. Mis à jour le 20 décembre 2023. Remarque : l’accès à votre espace personnel Mon Navigo a évolué. Si vous tentez de vous y connecter avec Île-de-France Mobilités Connect pour la première fois, rendez-vous ici pour savoir quels identifiants de connexion utiliser.