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Comment modifier ma réservation et/ou ajouter des options? Puis-je emprunter mon train dans une autre gare de départ que celle prévue sur mon billet ? Echanger le billet d'un seul voyageur d'une réservation à plusieurs passagers
- Que puis-je modifier ou échanger dans ma réservation OUIGO
Si vous avez souscrit à L'option OUIGOFLEX, vous pouvez...
- Que puis-je modifier ou échanger dans ma réservation OUIGO
Si vous avez souscrit à L'option OUIGOFLEX, vous pouvez échanger gratuitement vos billets autant de fois que vous le souhaitez sans frais. Vous ne réglez que l'éventuelle différence de prix et seulement sur les billets Adulte.
A noter : pour les billets OUIGO, seul l’échange est possible. Vous pouvez modifier vos dates, horaires ou trajets pour l’ensemble des voyageurs concernés. Prévoyez des frais : 19€ par voyageur et par trajet.
Pour vos trajets en OUIGO, les billets ne sont ni annulables ni remboursables. Seul l’échange est possible. Jusqu’à 30 minutes avant le départ, vous pouvez modifier vos dates, horaires ou trajets pour l’ensemble des voyageurs. Prévoyez des frais de 19€ par voyageur et par trajet.
L’échange du billet OUIGO est disponible sur SNCF Connect et vous pouvez désormais modifier vos dates, horaires ou trajets pour l’ensemble des voyageurs (Frais de 19€ par voyageur et par trajet)
26 sept. 2024 · Pour échanger, modifier ou annuler votre billet, renseignez-vous sur les conditions tarifaires de votre transporteur (TGV, INTERCITÉS, TER, etc.). Pensez à vous munir de votre référence de dossier ainsi que du nom utilisé lors de la commande.
30 janv. 2023 · Echangez vos billets OUIGO pour des trajets en France ou en Europe directement sur SNCF Connect. Pour y avoir accès, vos nouveaux billets doivent soit être au même prix ou soit à un prix supérieur par rapport à vos billets initiaux.
