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  1. LCL Sécurité. Lutte contre la fraude. Ensemble, protégeons-nous face aux fraudes bancaires. Les techniques de fraude évoluent avec le temps. C'est en restant vigilants ensemble que nous pourrons éviter d'être touchés. Les différents types de fraudes et nos conseils pour vous en prémunir.

    • Engagement LCL

      La confidentialité. En nous confiant votre adresse...

    • Sécurité

      Que faire en cas d'urgence ? En cas de perte ou de vol de...

  2. Si vous constatez un site frauduleux ou à contenu illicite, signalez-le à www.internet-signalement.gouv.fr. Si vous avez reçu un SMS non sollicité, déclarez-le à www.33700-spam-sms.fr. Si vous avez appelé un numéro surtaxé lors d’un faux jeu concours, signalez-le à www.infosva.org.

  3. 9 mai 2024 · Que faire en cas d'urgence ? En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, d’utilisation frauduleuse de votre chéquier ou si vous constatez un virement inhabituel sur votre compte, consultez notre rubrique "Urgence" et contactez-nous sans attendre. Contactez-nous.

  4. 5 juil. 2022 · Depuis fin 2021, des clients LCL voient leurs comptes bancaires siphonnés par des virements étranges. Si la banque affirme que les personnes concernées ont été victimes de phishing, les victimes...

    • Piratages en Série
    • Plus de 360 000 Euros dérobés
    • Pratiques Commerciales Trompeuses
    • GeneratedCaptionsTabForHeroSec

    Nouveau rebondissement le 21 janvier 2022. Clo, un autre client du LCL rejoint la discussion et déclare avoir également été victime d'un piratage. Le mode opératoireest identique : ajout d'un bénéficiaire et virement des fonds vers un compte à l'étranger. Au fil des semaines, de nouveaux témoignages affluent : Bbaj déclare qu'on lui a dérobé 4 350 ...

    Mais alors, comment expliquer ces piratages à la chaîne ? Au total, RTL a recensé au moins 25 victimes entre novembre 2021 et avril 2022, pour un préjudice dont le montant total s'élève à plus de 360 000 euros. Et certains, ont perdu gros. C'est par exemple le cas de Loïc. « Je me suis fait piraté 80 000 euros, la banque ne veut pas me rembourser »...

    L'affaire des piratages du LCL fait écho à un autre procédure en cours. Le 28 mai, l'UFC-Que Choisir a déposé plainte contre 12 banques(parmi lesquelles on retrouve d'ailleurs LCL) pour « pratiques commerciales trompeuses ». Selon l'association, les banques refuseraient systématiquement de rembourser leurs clients lorsque ceux-ci indiquent avoir ét...

    Plus de 360 000 euros ont été volés chez LCL depuis novembre 2021. Les victimes, qui n'ont pas divulgué leurs codes d'accès, accusent la banque de ne pas les rembourser et de cacher une faille de sécurité.

  5. Attention aux pratiques frauduleuses sur les chèques. Si vous recevez un chèque avec, dans le même temps, une demande de réalisation d’un virement de tout ou partie du montant, soyez vigilant il peut s’agir d’une fraude.

  6. La confidentialité. En nous confiant votre adresse électronique et vos numéros de téléphone, vous nous accordez votre confiance et nous mettons un point d'honneur à la respecter. LCL met donc tout en œuvre pour sécuriser ses mails, SMS et ses appels téléphoniques.